User manual

Risoluzione dei problemi
Questo capitolo riassume i problemi più comuni
che potreste riscontrare con il dispositivo. Se non
riuscite a risolvere il problema con le informazioni
riportate di seguito, visitate il sito
www.philips.com/support per un elenco di
domande frequenti oppure contattate il Centro
Assistenza Clienti del vostro paese.
Rasoio
Problema Possibile causa Soluzione
Impossibile
collegare il
rasoio.
Non avete
scaricato l'app.
Scaricate l'app.
Il rasoio e lo
smartphone non
sono ancora
associati.
Associate il rasoio e lo
smartphone attenendovi alle
istruzioni nell'app.
Il primo tentativo
di associazione
non è riuscito.
Annullate l'associazione tra il
rasoio e lo smartphone e
provate ad associarli di
nuovo.
Lo smartphone
non riesce a
trovare il rasoio.
Assicuratevi che il vostro
smartphone sia dotato di
Bluetooth 4.1 o versione
successiva.
Assicuratevi che il Bluetooth
sia attivato sia sul rasoio che
sullo smartphone.
Assicuratevi che il vostro
smartphone si trovi nel raggio
di unmetro dal rasoio per
consentire una connessione
Bluetooth.
Assicuratevi che il vostro
rasoio sia carico.
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