User manual

Brukerhåndbok

Tips og feilsøking

Når jeg oppgraderer programvaren, vises meldingene på feil språk

1 Åpne nettleseren på PCen, og gå til http://www.homecontrol.philips.com. Følg

koblingen til området for programvareoppgraderinger.

2 Last ned og start verktøyet for RC9800i-fastvareoppgradering.

3 Koble RC9800i-enheten til PCen via USB-kabelen.

4 Slå RC9800i-enheten av og deretter på igjen, og hold nede Back-knappen [tilbake]

mens enheten starter opp.

5 Velg språk.

6 Følg instruksjonene på PC-skjermen og på RC9800i-enheten.

■ EPG

Jeg kan ikke aktivere EPG

Hvis du ikke kan aktivere EPG, må du kontrollere følgende:

■ Fungerer det trådløse nettverket?

■ Har enheten tilgang til det trådløse nettverket? Se Nettverksinnstillinger på side 15.

■ Har du angitt riktig aktiveringskode? Se Elektronisk programguide (EPG) på side 46.

Jeg har allerede aktivert EPG-programmet på RC9800i-enheten, men det virker

fortsatt ikke

Hvis aktiveringen av EPG var vellykket, men EPG-programmet likevel ikke virker, må du kontrollere

følgende:

■ Har du tilordnet EPG-oppstillingen? Se Tilordne oppstillinger til enheter på side 50.

■ Hvis det ikke vises noen EPG-data i EPG-programmet, må du kontrollere om innstillingene for

klokkeslett, dato og tidssone er riktige. Se Innstillinger for dato og klokkeslett på side 17.

■ Er gyldige EPG-data lastet ned? Hvis du vil ha informasjon om hvordan du finner

nedlastingsstatusen for EPG, kan du se Laste ned EPG-data på side 49. Hvis nedlasting pågår,

må du vente til EPG har fullført nedlastingen.

■ Er søkekriteriene riktige? Hvis ingen elementer ble funnet i EPG-dataene, må du endre

søkekriteriene/-filtrene. Se Søke etter programmer på side 34.

Merk:

Hvis det oppstår problemer under nedlastingen, angis feilen på skjermbildet for

nedlastingsstatus.

Elektronisk informasjon

Gå til http://www.homecontrol.philips.com for å finne oppdatert informasjon om RC9800i-enheten.

Du finner blant annet den nyeste versjonen av dette kaptilet om tips og feilsøking.

Støtte for ditt Philips Connected Planet-produkt

Philips-produkter er utformet og produsert i tråd med de høyeste kvalitetsstandardene. Hvis ditt

Philips Connected Planet-produkt ikke fungerer som det skal, bør du se i brukerhåndboken for å

finne ut om produktet er riktig tilkoblet og konfigurert. Webområdet for Connected Planet-støtte

(http://www.philips.com/support) inneholder all den informasjonen du trenger for å utnytte

produktet fullt ut, inkludert hjelp til å komme i gang, vanlige spørsmål og interaktiv feilsøking.