User manual

26 Philips · NeoPix Ultra One
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Problem Abhilfemaßnahme/-n
Der Projektor schaltet sich selbstständig
aus.
• Wenn der Projektor über einen längeren Zeitraum
in Betrieb ist, wird die Oberfläche des Gehäuses
heiß.
• Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Der Projektor kann das USB-
Speichermedium nicht lesen.
• Der Projektor unterstützt das exFAT-Dateisystem
nicht.
• Formatieren Sie das USB-Speichermedium im
FAT32- oder NTFS-Format und versuchen Sie es
erneut.
Der Projektor reagiert nicht auf die Befehle
der Fernbedienung.
• Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung.
Nach Aktualisierung der Firmware eines
Android- oder iOS-Geräts funktioniert das
Screen Mirroring (die Bildschirmspiegelung)
nicht mehr.
• Wir empfehlen, die Firmware Ihres Projektors
stets auf dem neuesten Stand zu halten (siehe
Aktualisieren der Software, Seite 24).
Das Screen Mirroring
(Bildschirmspiegelung) funktioniert mit
dem verwendeten Android-Gerät nicht.
• Um das Screen Mirroring (Bildschirmspiegelung)
nutzen zu können, muss Ihr Gerät Miracast
unterstützen. Beachten Sie, dass nicht alle
Android-Geräte diese Funktion unterstützen.
Die Funktion kann unter anderem auch unter der
Bezeichnung „Screencast“, „Screen Sharing“, „Wi-
Fi Direct“ oder „Drahtlose Anzeige“ gelistet sein.
• Schlagen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres
Android-Geräts nach und schauen Sie, ob
diese Funktion unterstützt wird und wie sie sich
aktivieren lässt.
Beim Anschauen eines Videos ist der Ton/
das Bild gelegentlich verzerrt oder der Ton
ist nicht mit dem Bild synchronisiert.
• Die zur Verfügung stehende Bandbreite Ihres Wi-
Fis reicht nicht aus, um das Video fehlerfrei vom
Smartphone auf den Projektor zu übertragen.
Dieser Fall kann eintreten, wenn ein oder
mehrere Wi-Fi-Netzwerke in unmittelbarer Nähe
im gleichen Frequenzbereich arbeiten. Auch
bestimmte IoT-Geräte (z. B. ZigBee-fähige Geräte)
arbeiten in diesem Frequenzbereich.
• Ihr Smartphone verfügt über zu wenig Leistung,
um die Bilddaten zu komprimieren und
gleichzeitig über das Wi-Fi-Netzwerk zu senden.
• Möglicherweise erhält Ihr Smartphone parallel
eine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk und
dem Projektor aufrecht. Dies führt zu einer
Reduzierung der verfügbaren Bandbreite. Es
kann hilfreich sein, die Verbindung zu Ihrem
Heimnetzwerk vorübergehend zu deaktivieren.
Die Oberfläche des Projektorgehäuses
weist eine hohe Temperatur auf.
• Es ist normal, dass es bei diesem Projektor zu
einer gewissen Wärmeentwicklung kommt.
Der Projektor funktioniert nicht
mehr, nachdem er an ein Notebook
angeschlossen wurde.
• Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig eingesteckt
worden ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Notebook so
konfiguriert ist, dass es den Projektor als
Anzeigebildschirm verwendet.