User manual

22 Philips · NeoPix Ultra 2
TV
Problemas Soluciones
No es posible transmitir vídeo desde una
aplicación en mi teléfono móvil.
• Asegúrese de haber realizado correctamente la
configuración y que la aplicación está habilitada
para Chromecast (consultar Transmisión
mediante Chromecast, página 13).
Durante la reproducción de vídeos, el
sonido se distorsiona a veces o no se
sincroniza con la imagen.
• El ancho de banda de la red wifi es insuficiente
para enviar perfectamente el vídeo desde el
teléfono inteligente al proyector. Esto puede
ocurrir si hay una o más redes wifi próximas
funcionando en la misma gama de frecuencias.
Ciertos dispositivos IoT (por ejemplo, los
dispositivos con ZigBee) también funcionan en la
misma gama de frecuencias.
• Su teléfono inteligente no tiene la capacidad
suficiente para comprimir rápidamente los datos y
enviarlos simultáneamente a través de la red wifi.
La superficie del proyector está caliente. • Es normal que el proyector genere un calor
moderado durante su funcionamiento.
El proyector se apaga solo. • Cuando el proyector funciona durante mucho
tiempo, la superficie se calienta.
• Compruebe que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
¿Qué hacer si el proyector no funciona al
conectarse a un ordenador portátil?
• Compruebe que el cable HDMI esté conectado
correctamente.
• Asegúrese de haber activado la visualización
mediante proyector en el ordenador portátil.