User manual

Manutenção 27
Problemas Soluções
O projetor não consegue ler o dispositivo
de armazenamento USB.
• O projetor não suporta o sistema de ficheiros
exFAT.
• Formate o dispositivo de armazenamento USB em
formato FAT32 ou NTFS e, em seguida, utilize-o.
O projetor não reage aos comandos do
controlo remoto.
• Verifique as pilhas do controlo remoto.
Medidas a tomar se o Espelhamento
de ecrã deixar de funcionar após uma
atualização de firmware de um dispositivo
Android ou iOS?
• Recomendamos que verifique regularmente se
há novo firmware para o seu projetor (consulte
Atualizar software, página 25).
O espelhamento de ecrã não funciona
com o dispositivo Android disponível.
• Para permitir o espelhamento de ecrã, o seu
dispositivo deve suportar o Miracast. Nem todos
os dispositivos Android suportam esta função. O
nome da função também pode ser designado por
Screencast, Screen Sharing, WiFi Direct, Wireless
Display, etc.
• Consulte o manual do utilizador do seu
dispositivo Android para verificar se esta função é
suportada e como pode ser ativada.
Quando vejo vídeos, o som ou a imagem
ficam por vezes distorcidos ou o som não
está sincronizado com a imagem.
• A largura de banda Wi-Fi disponível é insuficiente
para enviar o vídeo sem falhas do smartphone
para o projetor. Isto pode acontecer se uma ou
mais redes Wi-Fi operarem na mesma faixa de
frequência próxima. Alguns dispositivos IoT (por
exemplo, dispositivos com ZigBee) também
operam nesta gama de frequência.
• O seu smartphone não é suficientemente rápido
para compactar os dados do ecrã e enviá-los
simultaneamente via Wi-Fi.
• O seu smartphone pode manter ligações paralelas
na sua rede doméstica e com o projetor. Isto
reduz a largura de banda disponível. Desativar
temporariamente a ligação à sua rede doméstica
pode ajudar.
A temperatura da superfície do projetor é
quente.
• Para este projetor, é normal gerar calor moderado
durante o funcionamento.
O que fazer se o projetor não funciona
quando ligado a um PC portátil?
• Verifique se o cabo HDMI está ligado
corretamente.
• Certifique-se de que mudou a projeção do PC
portátil para o projetor.