User manual

Dépannage 17
7 Dépannage
Mise sous tension
Si vous rencontrez un problème, mais que vous ne parveniez pas à le résoudre en suivant les
instructions de ce manuel, essayez les solutions suivantes pour le résoudre.
1 Éteignez le projecteur en appuyant deux fois sur .
2 Attendez au moins 10 secondes.
3 Allumez le projecteur en appuyant sur .
4 Si le problème persiste, contactez l’un de nos centres de service client ou votre revendeur.
Problème Solution
Le projecteur ne s’allume pas. • Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
Le projecteur ne s’éteint pas.
• Appuyez longuement sur pendant plus de dix
secondes. Si cela ne fonctionne pas, débranchez
le câble d’alimentation.
Pas d’image en provenance du dispositif
HDMI™ externe.
1. Assurez-vous d’avoir basculé la source d’entrée
sur HDMI1 ou HDMI2.
2. Débranchez le câble HDMI™ ou éteignez le
périphérique HDMI™.
3. Attendez trois secondes.
4. Rebranchez le câble HDMI™ ou rallumez
l’appareil HDMI™.
Le son de l’appareil externe connecté n’est
pas reproduit.
• Vérifiez les câbles vers l’appareil externe.
• Vérifiez que le son est activé sur l’appareil
externe.
• Il est possible que seuls les câbles d’origine
fournis par le fabricant de l’appareil permettent
de le faire fonctionner.
Pas de son en provenance du dispositif de
sortie HDMI™ externe.
• Sur l’appareil de la sortie HDMI™, réglez l’audio
sur Multicanal (Données brutes) et sur Stéréo
(PCM).
Pas de son lorsque vous connectez votre
ordinateur à l’aide d’un câble HDMI™.
• Vérifiez que le son est activé sur l’ordinateur.
Seul le menu de l’accueil apparaît, mais
pas l’image de l’appareil externe.
• Vérifiez que les câbles sont branchés aux
connecteurs adéquats.
• Vérifiez que l’appareil externe est allumé.
• Vérifiez si la sortie vidéo de l’appareil externe est
activée.
Seul le menu de l’accueil apparaît, mais
pas l’image de l’ordinateur connecté.
• Vérifiez que la sortie HDMI™ de l’ordinateur est
activée.
• Vérifiez que la résolution de l’ordinateur est réglée
sur 1920*1080.
Le projecteur s’éteint automatiquement. • Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe.
• Vérifiez que le câble d’alimentation est bien
branché.