User manual
17ES
8 Preguntas
frecuentes
No puedo encender los audífonos
Bluetooth.
El nivel de la batería es bajo. Cargue los
audífonos.
No puedo emparejar los audífonos
Bluetooth con el dispositivo Bluetooth.
El Bluetooth está desactivado. Active
la función Bluetooth en el dispositivo
Bluetooth y encienda el dispositivo
Bluetooth antes de encender los
audífonos.
Cómo restablecer a la conguración de
fábrica
Mantenga presionado el botón de
encendido y ANC durante 3 segundos sin
alimentación mediante USB.
Escucho la música, pero no la puedo
controlar en el dispositivo Bluetooth
(p. ej., reproducir/pausar/avanzar/
retroceder).
Asegúrese de que la fuente de audio
Bluetooth sea compatible con AVRCP
(consulte "Datos técnicos" en la
página 12).
El nivel de volumen en los audífonos es
demasiado bajo.
Algunos dispositivos Bluetooth no
pueden vincular el nivel de volumen con
los audífonos a través de la sincronización
del volumen. En este caso, deberá ajustar
el volumen del dispositivo Bluetooth de
forma independiente para obtener un
nivel de volumen adecuado.
Los audífonos no se pueden cargar con
otro cable USB.
El producto no es compatible con el cable
de carga USB tipo C a USB tipo C.
Utilice siempre el cable de carga USB
suministrado (USB tipo A a USB tipo C).
El dispositivo Bluetooth no puede
detectar los audífonos.
• Es posible que los audífonos
estén conectados a un dispositivo
emparejado anteriormente. Apague
el dispositivo conectado o muévalo
fuera de su alcance.
• Es posible que el emparejamiento se
haya reiniciado o que los audífonos se
hayan emparejado anteriormente con
otro dispositivo. Vuelva a emparejar
los audífonos con el dispositivo
Bluetooth como se describe en
el manual del usuario. (consulte
“Emparejamiento de los audífonos
con un dispositivo Bluetooth por
primera vez” en la página 7).
Mis audífonos Bluetooth están
conectados con un teléfono celular con
Bluetooth estéreo, pero la música solo
se reproduce en el altavoz del teléfono
celular.
Consulte el manual del usuario de su
teléfono celular. Seleccione escuchar
música a través de los audífonos.
El audio es de baja calidad y se escucha
un ruido crepitante.
• El dispositivo Bluetooth está fuera de
alcance. Reduzca la distancia entre los
audífonos y el dispositivo Bluetooth
o elimine los obstáculos entre ambos
dispositivos.
• Cargue los audífonos.










