User manual

Resolución de problemas
Si siguen produciéndose problemas, consulte la información que aparece. Para obtener más ayuda,
así como otros consejos que le ayuden a solucionar el problema, consulte también el apartado de
Preguntas más frecuentes sobre en www.philips.com/support. Si ha consultado las sugerencias de
Philips y sigue sin hallar una solución, consulte a su distribuidor o al centro de asistencia técnica.
ADVERTENCIA:
Bajo ningún concepto debe intentar reparar el aparato usted mismo, puesto que se
invalidaría la garantía.
Problema Causa Solución
No se oye la música Batería vacía Cargue la batería (consulte el Paso 1, página 50)
Apagado automático El reproductor se apaga automáticamente 60
segundos después de que se detenga la música y
no se pulse ninguna tecla. Mantenga pulsado el
botón 2; para encender el reproductor.
Apagado automático Conexión suelta Compruebe la conexión de los auriculares /
mando a distancia
El reproductor no responde Error de firmware Restaurar firmware (consulte el página 59)
Parece que no funciona Conexión USB suelta Compruebe la conexion
la conexión USB
Versión de sistema Su sistema de la operación debe ser más
operativo errónea adelante que Windows 98SE o del Mac OS
9.2.2 o Mac OS 10.2.6.
No se ha instalado el Sólo para usuarios de Windows 98SE:
controlador USB installe el controlador USB que se facilita en el
CD de instalación
El reproductor está Conecte su reproductor con otro
conectada al teclado Mac acceso del USB
No se puede reproducir Formato de pista no El reproductor no puede reproducir canciones
la pista admitido con cifrado AAC o formato WMA adquiridas en
Internet.
60
key13_espanol.qxd 28/5/04 16:39 Page 60