User Manual

52
Apéndice
Solución de Problemas
La siguiente tabla contiene los posibles problemas y métodos para remediarlos. Por favor consulte esta tabla
antes de contactar con un representante de servicio.
Síntoma
Causa Posible Remedio
1. El cable está desconectado.
2. El interruptor de alimentación principal en el
panel trasero está en posición APAGADO.
3. La entrada selectiva no tiene conexión.
4. El monitor está en modo standby en modo
RGB.
1. Enchufe el cable.
2. Ponga el interruptor de alimentación
principal en posición ENCENDIDO.
3. Conecte el dispositivo seleccionado al
monitor.
4. Presionar cualquier tecla en su teclado.
Imagen pobre o sonido
pobre.
1. Puede haber cerca aparatos eléctricos,
coches, motocicletas o luces
fluorescentes.
1. Mueva el monitor a otra ubicación para
reducir la interferencia.
El color es anormal. 1. El cable de señal no está conectado
adecuadamente.
1. Asegúrese de que el cable de señal
está firmemente conectado a la parte
trasera del monitor.
La imagen está
distorsionada.
1. El cable de señal no está conectado
adecuadamente.
2. La señal de entrada no es soportada por el
monitor.
1. Asegúrese de que el cable de señal
está conectado firmemente.
2. Compruebe que la fuente de señal de
vídeo es soportada por el monitor
(consulte la sección de
especificaciones).
La imagen no llena todo el
tamaño de la pantalla.
1. Si bajo el modo RGB, las configuraciones
de Tamaño-H y el Tamaño-V están
incorrectamente ajustadas.
1. Use las opciones Tamaño-H y Tamaño-
V en el menú IMAGEN para ajustar el
tamaño de la imagen.
Sonido sin imagen. 1. El cable de señal no está conectado
adecuadamente.
1. Asegúrese de que las entradas de vídeo
y audio están conectadas
correctamente.
Imagen sin sonido.
1. El cable de señal no está conectado
adecuadamente.
2. El volumen está bajado totalmente.
3. El sonido está silenciado.
1. Asegúrese de que las entradas de vídeo
y audio están conectadas
correctamente.
2. Use los botones de ajuste de volumen
para ajustar el sonido.
3. Apague SILENCIO usando el botón
SILENCIO en el control remoto.
Unos elementos de imagen
no ilumina.
1. Unos paxiles de la pantalla de plasma no
puede abrirse.
1. Este monitor ha sido fabricado con
tecnología de precisión de un nivel
extremadamente alto; sin embargo,
algunas veces puede que no se
muestren algunos pixels del monitor.
Esto no es un fallo.
Se pueden ver imágenes
posteriores en el monitor
después de apagar el
monitor. (Ejemplos de
imágenes fijas incluyen
logos, videojuegos,
imágenes de ordenador, e
imágenes visualizadas en
modo normal 4:3)
1. Una imagen fija se muestra para un
período prolongado de tiempo.
1. No permita la visualización de una
imagen fija durante un periodo de tiempo
demasiado extenso ya que esto puede
causar que una imagen posterior
permanente aparezca en el monitor.
Los botones del control
remoto no funcionan.
1. Las pilas del control remoto están
gastadas, o incorrectamente instaladas.
2. La posición del interruptor de selección no
se corresponde con la entrada
seleccionada.
1. Cambie las pilas. Por favor tenga en
cuenta que en ese caso debe
reprogramar el control remoto.
2. Ponga el interruptor de selección en la
posición correcta.
No se muestra ninguna
imagen.