User Guide

21DE
Problem Mögliche Lösung
Die WLAN-
Einrichtung ist nicht
erfolgreich�
•
Wenn der Router, mit dem Ihr Luftreiniger verbunden
ist, ein Dualband-Router ist, und Ihr Luftreiniger aktuell
keine Verbindung mit einem 2,4-GHz-Netzwerk herstellt,
wechseln Sie auf ein anderes Frequenzband desselben
Routers (2,4GHz), und versuchen Sie dann erneut, Ihren
Luftreiniger zu koppeln� 5-GHz-Netzwerke werden nicht
unterstützt�
•
Web-Authentizierungsnetzwerke werden nicht
unterstützt�
•
Überprüfen Sie, ob der Luftreiniger sich innerhalb der
Reichweite des WLAN-Routers bendet. Sie können
versuchen, den Luftreiniger näher am WLAN-Router zu
platzieren�
•
Überprüfen Sie, ob der Netzwerkname korrekt ist�
Beachten Sie bei der Eingabe des Netzwerknamens die
Groß- und Kleinschreibung�
•
Überprüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt ist�
Beachten Sie bei der Eingabe des Passworts die Groß-
und Kleinschreibung�
•
Wiederholen Sie Einrichtung laut Anweisungen im
Abschnitt „Setzen Sie die WLAN-Verbindung zurück“�
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Die WLAN-Konnektivität kann von elektromagnetischen
oder anderen Störungen unterbrochen werden� Halten
Sie das Gerät von anderen elektronischen Geräten fern,
um Störsignale zu vermeiden�
•
Überprüfen Sie, ob sich das Mobilgerät im Flugmodus
bendet. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus
deaktiviert ist, wenn eine Verbindung mit dem WLAN-
Netzwerk hergestellt wird�
•
Im Hilfeabschnitt der App nden Sie umfassende und
aktuelle Tipps zur Fehlerbehebung.