User Guide
Table Of Contents
- Innhold
 - 1 Oversikt over startskjermen
 - 2 Få brukerstøtte
 - 3 Hurtigveiledning
 - 4 Oppsett
 - 5 Tilkoblinger
 - 6 Bytt kilde
 - 7 Kanaler
 - 8 Fjernsynsguide
 - 9 Freeview Play (for modeller i Storbritannia)
 - 10 Videoer, bilder og musikk
 - 11 Åpne menyen for TV-innstillinger
 - 12 Spillkontrollinje
 - 13 Smart TV og apper
 - 14 Netflix
 - 15 Amazon Prime Video
 - 16 YouTube
 - 17 Alexa
 - 18 Google Assistant
 - 19 Programvare
 - 20 Miljøet
 - 21 Beskrivelser
 - 22 Feilsøking
 - 23 Sikkerhet og vedlikehold
 - 24 Vilkår for bruk
 - 25 Opphavsrett
 - 26 Åpen kildekode
 - 27 Ansvarsfraskrivelse angående tjenester eller programvare som tilbys av tredjeparter
 - Stikkordregister
 
22. Feilsøking
22.1. Tips
Hvis du ikke finner en løsning for TV-problemet ditt i 
Feilsøking, kan du bruke   Nøkkelord  i  Hjelp > 
Brukerhåndbok for å finne informasjonen du ser etter.
Velg et nøkkelord for å gå til den mest relevante siden
i brukerhåndboken. 
Hvis brukerhåndboken ikke gir svar på spørsmålet,
kan du gå til Philips’ nettsted for kundestøtte.
Du kan kontakte vår nettbaserte støtteside hvis du
trenger hjelp til å løse problemer relatert til en TV fra
Philips. Du kan velge språk og angi produktets
modellnummer.
Gå til  www.philips.com/TVsupport.
På støtteområdet finner du kontakttelefonnummeret
for landet ditt samt svar på vanlige spørsmål (FAQ). I
enkelte land kan du nettprate med en av våre
samarbeidspartnere og stille spørsmål direkte til dem
eller via e-post.
Du kan laste ned ny TV-programvare, eller
håndboken for å lese den på datamaskinen.
TV-hjelp på et nettbrett, en smarttelefon eller en
datamaskin   
Hvis du vil følge lengre sekvenser med instruksjoner
på en enklere måte, kan du laste ned
fjernsynshjelpen i PDF-format og lese den på
smarttelefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Du
kan også skrive ut den aktuelle hjelpesiden fra
datamaskinen.
Gå tilwww.philips.com/TVsupport hvis du vil laste ned
hjelpen (brukerhåndbok)
22.2. Slå på
TV-en slå seg ikke på 
• Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i ett
minutt, og sett den inn igjen. Kontroller at
strømkabelen er godt festet. Prøv å slå den på igjen.
• Koble TV-en til en annen stikkontakt, og prøv å slå
den på.
• Koble alle tilkoblede enheter fra TV-en, og prøv å
slå den på.
• Hvis standby-lyset på TV-en er på, vil den kanskje
ikke reagere på fjernkontrollen.
Knirkelyder ved oppstart eller avslåing   
Du kan høre en knirkelyd fra TV-chassiset når du slår
TV-en på eller setter den i standby. Knirkelyden
skyldes normale utvidelser og sammentrekkinger i TV-
en mens den kjøler seg ned eller varmes opp. Dette
vil ikke påvirke ytelsen.
Fjernsynet går tilbake til standby etter å ha vist
startbildet med Philips-logoen   
Når TV-en står i standby, vises det et startbilde med
en Philips-logo, og deretter går TV-en tilbake til
Standby-modus. Dette er helt normalt. Når TV-en
kobles fra og deretter til strømkilden igjen, vil
startbildet vises ved neste oppstart. Hvis du vil slå på
TV-en mens den er i standby, trykker du på 
(Standby/På) på fjernkontrollen eller på TV-en.
Standby-lyset fortsetter å blinke   
Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i fem
minutter før du setter den inn igjen. Hvis blinkingen
starter på nytt, kontakter du Philips’ forbrukerstøtte
for TV-er.
I Hjelp >  Brukerhåndbok trykker du på
fargetasten   Nøkkelord  og søker opp 
Kontaktinformasjon.
TV-en slår seg av av seg selv   
Hvis TV-en slår seg av brått, kan innstillingen  Timer
for å slå av være slått på. Med  Timer for å slå
av slår TV-en seg av etter fire timer hvis det ikke er
mottatt noen fjernkontrollsignaler. For å unngå denne
automatiske avslåingen, kan du deaktivere den. I 
Hjelp >  Brukerhåndbok trykker på
fargetasten   Nøkkelord  og søker opp Timer for å
slå av. 
I tillegg slås TV-en av automatisk hvis den ikke mottar
noe TV-signal eller noen kommando fra
fjernkontrollen i løpet av 10 minutter.
22.3. Fjernkontroll
Fjernsynet reagerer ikke på fjernkontrollen 
• Fjernsynet trenger tid til å slå seg på. I løpet av
denne tiden vil ikke fjernsynet reagere på
fjernkontrollen eller fjernsynskontrollene. Dette er helt
normalt.
• Batteriene til fjernkontrollen kan være tomme. Skift
ut batteriene med nye.
57










