User Guide

22. Отстранување на
проблеми
22.1. Совети
Доколку не можете да пронајдете решение за вашиот
проблем со телевизорот во Отстранување на проблеми,
можете да одите во  Клучни зборови во Помош >
Упатство за користење за да ги пронајдете информациите
кои ги барате. Изберете клучен збор за да одите до
најрелевантната страница во упатството за користење.
Доколку во упатството за користење нема одговор за
вашето прашање, можете да ја посетите веб-страницата за
поддршка на Philips.
За да решите каков било проблем поврзан со Philips TV,
можете да ја консултирате нашата онлајн поддршка.
Можете да го изберете вашиот јазик и да го внесете бројот
на моделот на вашиот производ.
Одете на www.philips.com/TVsupport.
На веб-сајтот за поддршка можете да го пронајдете
телефонскиот број за вашата земја за да нѐ контактирате,
како и често поставуваните прашања (ЧПП). Во некои
земји, можете да разговарате со еден од нашите
соработници и директно да му поставувате прашања или
да му испратите прашање преку e-mail порака.
Можете да го преземете новиот ТВ софтвер или упатството
за да го читате на вашиот компјутер.
ТВ помош на вашиот таблет уред, smartphone уред или
компјутер
За да извршувате подолги процедури со инструкции
полесно, можете да ја преземете ТВ помошта во PDF
формат за да ја читате на вашиот smartphone уред, таблет
уред или компјутер. Алтернативно, можете да ја
испечатите соодветната страница од Помош од вашиот
компјутер.
За да го преземете делот Помош (упатство за користење)
одете на www.philips.com/TVsupport
22.2. Вклучување
Телевизорот не се вклучува
• Откачете го кабелот за напојување од штекерот.
Почекајте една минута, а потоа повторно вклучете го.
Проверете дали кабелот за напојување е безбедно
поврзан. Обидете се повторно да го поврзете.
• Поврзете го телевизорот во друг ѕиден штекер и вклучете
го.
• Отстранете ги сите поврзани уреди од телевизорот и
вклучете го.
• Доколку светлото за режим на подготвеност е вклучено,
телевизорот може да не реагира на далечинскиот
управувач.
Крцкање при вклучување и исклучување
Кога го вклучувате или го ставате телевизорот во режим на
подготвеност, се слуша крцкање од шасијата на
телевизорот. Крцкањето е поради вообичаеното ширење и
собирање на телевизорот при ладење и загревање. Ова не
влијае на перформансите.
Телевизорот се враќа во режим на подготвеност откако
ќе се прикаже почетниот екран на Philips
Кога телевизорот е во режим на подготвеност, се
прикажува почетниот екран на Philips, а потоа телевизорот
се враќа во режим на подготвеност. Ова е нормална
појава. Кога телевизорот е исклучен и повторно вклучен во
струја, почетниот екран се прикажува на наредното
вклучување. За да го вклучите телевизорот од режим на
подготвеност, притиснете  (Режим на
подготвеност / Вклучено) на далечинскиот управувач или
на телевизорот.
Светлото за режим на подготвеност продолжува да
трепка
Откачете го кабелот за напојување од штекерот. Почекајте
5 минути пред повторно да го вклучите кабелот за
напојување. Ако повторно се појави трепкањето, обратете
се на Корисничката поддршка на Philips TV.
Во Помош > Упатство за користење, притиснете го копчето
во боја  Клучни зборови и побарајте Информации за
контакт.
Телевизорот самостојно се исклучува
Доколку телевизорот наеднаш се исклучи,
поставката Тајмер за исклучување може да се
вклучи. Со Тајмер за исклучување телевизорот се
исклучува по 4 часа доколку не се добиени никакви
сигнали од далечинскиот управувач. За да го избегнете ова
автоматско исклучување, можете да го деактивирате ова
исклучување. Во Помош > Упатство за користење,
притиснете го копчето во боја  Клучни зборови и
побарајте Тајмер за исклучување.
Исто така, ако телевизорот не прима ТВ сигнал ниту
наредба од далечинскиот управувач во период од 10
минути, телевизорот автоматски се исклучува.
22.3. Далечински управувач
Телевизорот не реагира на далечинскиот управувач
• На телевизорот му е потребно некое време да се вклучи.
Во овој период, телевизорот не реагира на далечинскиот
управувач или ТВ контролите. Ова е нормална појава.
• Батериите од далечинскиот управувач можеби се празни.
60