User Guide

2. Dapatkan
Dukungan
2.1. Mengidentifikasi dan
Mendaftarkan TV Anda
Identifikasi TV Anda - Nomor model dan nomor seri
TV
Anda mungkin diminta untuk memberi nomor model
produk TV dan nomor seri TV. Temukan nomor ini di
label kemasan atau pada label jenis di bagian
belakang atau bawah TV.
Mendaftarkan TV Anda
Daftarkan TV Anda dan nikmati berbagai keuntungan
termasuk dukungan penuh (termasuk unduhan),
akses istimewa ke informasi produk baru, tawaran
dan diskon eksklusif, kesempatan memenangkan
hadiah, dan bahkan berpartisipasi dalam survei
khusus tentang edisi baru.
Buka www.philips.com/TVsupport
2.2. Bantuan dan Buku
Petunjuk TV
 Menu Cepat >  Bantuan
Anda dapat menggunakan fungsi Bantuan untuk
mendiagnosis dan mendapatkan informasi lain
tentang TV Anda.
• Informasi TV - Melihat Nama model, Nomor seri,
dan Versi perangkat lunak TV Anda.
• Cara - Anda dapat melihat petunjuk tentang cara
menginstal saluran, mengurutkan saluran*,
memperbarui perangkat lunak TV, menyambungkan
perangkat eksternal, dan menggunakan fungsi Smart
di TV Anda.
• Diagnosis TV - Jalankan diagnosis TV untuk
memeriksa kondisi TV Anda.
• Diagnosis mandiri- Anda dapat mengecek apakah
gambar, suara, jaringan dan pengaturan lainnya
berfungsi dengan baik.
• Perbarui prgkt lunak - Memeriksa pembaruan
perangkat lunak yang tersedia.
• Buku petunjuk - Baca buku petunjuk untuk
informasi TV.
• Penyelesaian masalah - Temukan solusi untuk
pertanyaan yang sering diajukan.
• Pengaturan pabrik - Mengatur ulang semua
pengaturan ke pengaturan pabrik.
• Instal Ulang TV - Menginstal ulang dan mengulang
penginstalan TV secara keseluruhan.
• Info kontak - Menampilkan nomor telepon atau
alamat web untuk negara atau wilayah Anda.
* Mengurutkan saluran hanya berlaku di negara
tertentu.
** Pengaturan Ambilight hanya untuk model yang
mendukung fungsi Ambilight.
2.3. Diagnosis TV dan
Diagnosis mandiri
Diagnosis TV
Anda dapat menjalankan tes diagnosis TV untuk
memeriksa kondisi TV Anda. Di akhir diagnosis, TV
akan menghapus memori cache dan menutup
aplikasi yang tidak digunakan agar fungsi TV Anda
lancar.
Untuk menjalankan tes diagnosis TV:
1 - PilihMenu Cepat> Bantuan >Diagnosis TV
dan tekan OK.
2 - Pilih Mulai untuk menjalankan serangkaian
pengujian diagnostik.
3 - Setelah tes selesai, Anda dapat melihat status
item berikut.
- Daya
- Gambar
- Suara
- Sambungkan perangkat eksternal
- Jaringan
- Tuner TV
- Hapus memori cache
- Aplikasi
4 - Pilih OK untuk menutup halaman hasil dan
kembali ke wizard Diagnosis TV.
5 - Tekan  Kembali untuk keluar dari Diagnosis
TV, pilih Diagnosis mandiri untuk melakukan
pemeriksaan diagnostik lain, pilih Lihat hasil untuk
kembali melihat halaman hasil.
Diagnosis mandiri
Diagnosis mandiri dapat membantu Anda
menyelesaikan masalah TV dengan memeriksa
konfigurasi TV.
Untuk menjalankan Diagnosis mandiri:
1 - Pilih  Menu Cepat > Bantuan > Diagnosis
mandiri dan tekan OK.
2 - Pilih item berikut untuk memeriksa konfigurasi.
• Periksa TV - Anda dapat memeriksa apakah
gambar, suara, dan pengaturan lainnya berfungsi
dengan baik.
5