Operation Manual

49
1
0. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
 Videostuurprogramma bijwerken
 Activiteiten op het besturingssysteem, zoals
een servicepack of patch
 Windows Update uitvoeren en
een bijgewerkte monitor en/of
videostuurprogramma gebruiken
 Windows werd gestart terwijl de monitor
was uitgeschakeld of losgekoppeld. Klik met
de rechtermuisknop op Deze Computer
en kies Eigenschappen > Hardware >
Apparaatbeheer. Als onder Monitor "Plug
and Play-monitor" is weergegeven, moet u
de installatie opnieuw uitvoeren. Verwijder
SmartControl Premium en installeer het
programma opnieuw.
Q3. Nadat SmartControl Premium is
geïnstalleerd, verschijnt er na enige tijd
niets op het scherm wanneer op het
tabblad SmartControl Premium wordt
geklikt, of er verschijnt een foutmelding.
:DWLVHUDDQGHKDQG"
Ant.: KHWLVPRJHOLMNGDWXZJUDÀVFKHDGDSWHU
niet compatibel is met SmartControl
Premium. Is de videokaart van een van de
hierboven genoemde merken, probeer
dan het nieuwste stuurprogramma te
downloaden van de website van de
fabrikant. Installeer het stuurprogramma.
Verwijder SmartControl Premium en
installeer het opnieuw.
Als het nog niet werkt, wordt tot
RQ]HVSLMWGHJUDÀVFKHNDDUWQLHW
ondersteund. Bezoek de website van
Philips en controleer of er een bijgewerkt
SmartControl Premium-stuurprogramma
beschikbaar is.
Q4. Wanneer ik op Product Information
3URGXFWLQIRUPDWLHNOLN]LHLNVOHFKWV
een deel van de gegevens. Wat is er
JHEHXUG"
Ant.: het kan zijn dat het stuurprogramma van
uw videokaart niet de laatste versie is met
volledige ondersteuning van DDC/CI-
interface. Probeer de nieuwste versie van
het stuurprogramma te downloaden van
de website van de fabrikant. Installeer het
stuurprogramma. Verwijder SmartControl
Premium en installeer de toepassing
opnieuw.
Attention
Theft Deterrence is Enabled
Q5. Ik ben de PIN-code voor de Theft
'HWHUUHQFH'LHIVWDOSUHYHQWLHYHUJHWHQ
:DWPRHWLNGRHQ"
Ant.: Philips Service center heeft het recht om
WHYUDJHQQDDUHHQJHOGLJHLGHQWLÀFDWLHHQ
autorisatie om het eigendomsrecht op de
monitor vast te stellen.
De diefstalbeveiliging wordt
aangeboden als een handige gratis
optie. Het beheer van PIN-getallen is de
verantwoordelijkheid van de individuele
gebruiker of de organisatie die deze instelt.
Voor het geval het PIN-getal is vergeten,
kan het servicecentrum van Philips dit
opnieuw voor u instellen tegen nominale
NRVWHQQDYHULÀFDWLHYDQKHWHLJHQDDUVFKDS
Merk op dat deze activiteit niet onder de
standaard garantievoorwaarden valt.
V6. In een monitor met de SmartImage-
functie, reageert het sRGB-schema
van de kleurtemperatuurfunctie in
SmartControl Premium niet. Hoe komt
GDW"
Ant.:
Is Smartlmage actief, dan is het sRGB-
schema automatisch inactief. Om sRGB
te gebruiken, moet u eerst SmartImage
uitschakelen met de knop
op de rand
van de monitor.
10.3 Algemene veelgestelde vragen
V1: Wat moet ik doen als de monitor
na installatie het bericht “'Cannot
display this video mode” (Kan deze
YLGHRPRGXVQLHWZHHUJHYHQWRRQW"
Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze
monitor:
2560 x 1440 bij 60 Hz.
 Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op de monitor die u vroeger gebruikte.