Monitor 3000 Series 24E1N3300A ES Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Register your product and get support at www.philips.
Índice 1. Importante ������������������������������������� 1 1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento ������������������������������ 1 1.2 Descripción de los símbolos ���� 3 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje ������������������ 4 2. Configuración del monitor �������� 5 2.1 Instalación ������������������������������������� 5 2.2 Funcionamiento del monitor ����7 2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA ����������������10 3. Optimización de la imagen ������� 11 3.
1. Importante • Esta guía electrónica del usuario está destinada a cualquier persona que utilice el monitor Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de usuario antes de utilizar el monitor. Contiene información y notas importantes relacionadas con el uso del monitor. Aleje los objetos que pudieran penetrar a través de los orificios de ventilación o impedir la correcta refrigeración de los componentes electrónicos del monitor. • No obstruya los orificios de ventilación de la carcasa.
• No someta el monitor a vibraciones intensas ni impactos fuertes durante su funcionamiento. • Para evitar posibles daños, por ejemplo, que el panel se despegue del bisel, asegúrese de que el monitor no se incline hacia abajo más de -5 grados. Si se excede el máximo ángulo de inclinación hacia debajo de -5 grados, el daño del monitor no estará cubierto por la garantía. • • • Consulte a un médico si presenta síntomas.
Asistencia técnica • La cubierta de la carcasa sólo debe ser abierta por personal técnico cualificado. prolongar su vida útil tanto como sea posible, utilícelo en un entorno que se ajuste a los siguientes márgenes de temperatura y humedad. • Temperatura: 0-40°C 32-104°F • Si necesita cualquier documento por motivos de reparación o integración, póngase en contacto con el centro de atención al cliente local.
Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of. Precaución Este icono se emplea para destacar información que permite evitar posibles daños al hardware o pérdidas de datos. Advertencia Este icono se emplea para destacar información acerca de la posibilidad de que se produzcan lesiones personales y cómo evitarlas.
2. Configuración del monitor Instalación del soporte de la base 1. 2.1 Instalación Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. Contenido del paquete Monitor 3000 Series 24E1N3300A Quick start Register your product and get support at www.philips.com/welcome 2. Sujete el pedestal con las dos manos. (1) Acople con cuidado la base al pedestal.
Conexión con el ordenador Conexión a un PC 1. 1 2 3 4 5 6 7 8 Conecte firmemente el cable de alimentación a la parte posterior del monitor. 2. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 9 3. Conecte el cable de señal del monitor al conector de vídeo situado en la parte posterior del PC. Fast Charger 4. Conecte los cables de alimentación del PC y el monitor a una toma de suministro eléctrico cercana. USB C-C a-1 5. Encienda el PC y el monitor.
2.2 Funcionamiento del monitor Descripción de los botones de control Advertencia: Los dispositivos inalámbricos USB de 2,4 GHz, como ratones, teclados y auriculares inalámbricos, pueden sufrir interferencias de la señal de alta velocidad de dispositivos USB 3,2, lo que puede reducir la eficacia de la transmisión de radio. En este caso, pruebe los métodos siguientes para ayudar a reducir los efectos de la interferencia.
Descripción del menú en pantalla Main menu Game Setting ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todas las pantallas LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control.
Funciones físicas Nota • MPRT: para reducir el desenfoque de movimiento, la luz de fondo de LED se encenderá sincrónicamente con la actualización de la pantalla, lo que puede causar un cambio notable en el brillo. • MPRT requiere una frecuencia de actualización de 75 Hz o superior. • Adaptive Sync y MPRT no se pueden habilitar simultáneamente. • MPRT es para ajustar el brillo para reducir el desenfoque, por lo que no puede ajustar el brillo mientras MPRT está activado.
2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA 100mm Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible. 1. 100mm Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. A continuación, levante el soporte del monitor. 0° 90° -5° * El diseño de la pantalla puede diferir de las ilustraciones. Advertencia 2.
3. Optimización de la imagen ¿Cómo se activa SmartImage? 3.1 SmartImage ¿Qué es? SmartImage suministra valores predeterminados que optimizan la imagen para diferentes tipos de contenidos y ajusta el contraste, el color y la nitidez de forma dinámica en tiempo real. La tecnología SmartImage de Philips optimiza el comportamiento del monitor, tanto durante el uso de aplicaciones de texto como al reproducir imágenes o vídeos. 1.
• Racing (Carreras): para juegos de carreras. Proporciona un tiempo de respuesta más rápido y gran saturación de color. • RTS: para juegos de estrategia en tiempo real (RTS, Real Time Strategy), se puede resaltar una parte seleccionada por el usuario (a través de SmartFrame). La calidad de imagen se puede ajustar para la parte resaltada. • Gamer 1 (Jugador 1): configuración de preferencias del usuario guardada como Gamer 1 (Jugador 1).
■ Sistema operativo 4. Adaptive Sync • Windows 10/8.1/8/7 ■ Tarjeta gráfica: Series R9 290/300 y R7 260 Adaptive Sync • • • • • • • • • • Jugar a videojuegos con un ordenador ha sido durante mucho tiempo una experiencia imperfecta, ya que los monitores y las unidades de procesamiento gráfico no se actualizan a la vez.
5. Power Delivery y Smart Power Alimentación a través del puerto 3 USB C. 1. Conecte el dispositivo al puerto USB C. Puede proporcionar alimentación a su dispositivo compatible con hasta 65 vatios de energía desde este monitor. 2. Active [Smart Power]. 3. Si la opción [Smart Power] está activada, y se utiliza USB C para la alimentación, el suministro de alimentación máximo depende del valor del brillo del monitor.
6. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel Tecnología IPS Retroiluminación W-LED Tamaño del panel 23,8" (60,5 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,2745 (H) mm x 0,2745 (V) mm Contrast Ratio (typ.
Idiomas del menú OSD Otras funciones Compatibilidad con Plug & Play Soporte Inclinación Inglés, alemán, español, griego, francés, italiano, húngaro, holandés, portugués, portugués de Brasil, polaco, ruso, sueco, finés, turco, checo, ucraniano, chino simplificado, chino tradicional, japonés y coreano Instalación VESA (100 x 100mm), Bloqueo Kensington DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.
Presión atmosférica (funcionamiento) Intervalo de temperatura (en reposo) Humedad relativa (sin funcionar) Presión atmosférica (sin funcionar) De 700 a 1060 hPa -20°C a 60°C De 10 a 90 % De 500 a 1060 hPa Condiciones medioambientales y energía RoHS SÍ Embalaje 100% reciclable Sustancias específicas Carcasa 100% libre de PVC/BFR Carcasa Color Negro Acabado Textura Nota Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/ support para descargar la última versión del folleto.
6.1 Resolución y modos predefinidos Nota Tenga en cuenta que el monitor funciona mejor con la resolución nativa de 1920 x 1080. Para obtener la mejor calidad de visualización, siga esta recomendación sobre la resolución. Resolución máxima 1920 x 1080 @ 75 Hz Resolución recomendada Para obtener el mejor rendimiento de salida, asegúrese siempre de que la tarjeta gráfica sea capaz de alcanzar la resolución y frecuencia de actualización máximas de esta pantalla Philips.
7. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
8. Atención al cliente y garantía Sub pixels 8.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano Pixels Píxeles y subpíxeles Un píxel, o elemento gráfico, está compuesto por tres subpíxeles con los colores primarios: rojo, verde y azul. Muchos píxeles juntos forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles de colores que forman un píxel se iluminan, aparentan ser un único píxel de color blanco.
palabras, un punto oscuro es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen clara. Existen distintos tipos de puntos negros. Un subpíxel rojo, verde o azul iluminado. Proximidad de los defectos asociados a píxeles Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos NIVEL ACEPTABLE 2 1 0 > 15 mm 3 DEFECTOS DE PUNTO NEGRO 1 subpíxel oscurecido 2 subpíxeles adyacentes oscurecidos 3 subpíxeles adyacentes oscurecidos Distancia entre dos defectos de punto negro* Número total de defectos de punto negro de todos los tipos NIVEL
8.2 Atención al cliente y garantía Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles o póngase en contacto con el Centro atención al cliente de Philips local. Para el Periodo de garantía, consulte la Declaración de garantía contenida en el Manual de información importante.
9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • La pantalla muestra el mensaje: 9.1 Resolución de problemas Esta página explica problemas que pueden ser corregidos por el usuario. Si el problema no desaparece después de aplicar las soluciones descritas, póngase en contacto con un representante del Servicio de atención al cliente de Philips.
Una imagen “residual”, “quemada” o “fantasma” permanece en la pantalla después de apagar el equipo. • Modifique la posición de la imagen ajustando los parámetros Fase/Reloj, a los que puede acceder a través de la sección Configuración de los controles principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA. La imagen vibra en la pantalla • Compruebe que el cable de señal se encuentre conectado correctamente a la tarjeta gráfica o al PC.
9.2 Preguntas más frecuentes de carácter general Han aparecido puntos verdes, rojos, azules, oscuros o blancos en la pantalla • La aparición de este tipo de puntos es característica del cristal líquido, en el que se basa la tecnología actual. Consulte la política de píxeles para obtener más información. P1.
Respuesta: La frecuencia de actualización recomendada para los monitores LCD es de 60 Hz. Si detecta alguna interferencia en la pantalla, puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema desaparece. P5. ¿Qué puedo hacer si me pierdo mientras ajusto los parámetros de la pantalla a través del menú OSD? Respuesta: Pulse el botón y seleccione “Reset” (Restablecer) para recuperar la configuración de fábrica original. P3: P6.
genera una tonalidad blanca. color a través del control OSD conforme a los siguientes procedimientos: • Pulse para abrir el menú OSD (menú en pantalla). • Presione para seleccionar la opción “Color” y, a continuación, presione para entrar en la configuración de color, en la que hay tres opciones disponibles.s. 1. Color Temperature (Temperatura de color): Native, 5000 K, 6500 K, 7500 K, 8200 K, 9300 K y 11500 K.
P12. ¿Por qué mi pantalla no muestra texto nítido y sí caracteres irregulares? Respuesta: La pantalla LCD funciona mejor con su resolución nativa de 1920 x 1080 . Para lograr una mejor visualización, use esta resolución. residuales” o “imágenes fantasma”. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD.
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