User manual

30
8. Centre de asistenţă pentru clienţi şi garanţie
8. Centredeasistenţă
pentruclienţişigaranţie
8.1 PoliticaPhilipsprivinddefectele
deaşareapixelilorpentru
monitoareleplate
Philips depune eforturi deosebite pentru a livra
produse de cea mai bună calitate. Utilizăm unele
dintre cele mai avansate procese de fabricaţie din
această industrie şi practicăm un control al calităţii
foarte strict. Cu toate acestea, defectele de aşare
a pixelilor şi a subpixelilor pe ecranele TFT utilizate
la monitoarele plate sunt uneori inevitabile. Niciun
producător nu poate garanta că toate ecranele vor
funcţiona fără defecte de aşare a pixelilor, însă
Philips garantează că toate monitoarele cu un
număr de defecte inacceptabil vor  reparate sau
înlocuite conform condiţiilor de garanţie. Această
noticare explică diferitele tipuri de defecte de
aşare a pixelilor şi deneşte nivelurile acceptabile
pentru ecare tip de defect. Pentru a intra sub
incidenţa condiţiilor prevăzute de garanţie pentru
reparare sau înlocuire, numărul de defecte de
aşare a pixelilor pe un ecran TFT trebuie să
depăşească aceste niveluri acceptabile. De
exemplu, un monitor nu trebuie să aibă defecţi mai
mult de 0,0004% dintre subpixeli. Philips xează
standarde de calitate şi mai ridicate pentru
anumite tipuri sau combinaţii de defecte de aşare
a pixelilor, care sunt mai uşor de observat decât
altele. Această politică este valabilă în întreaga
lume.
subpixeli
pixeli
Pixelişisubpixeli
Un pixel sau un element de imagine este compus
din trei subpixeli în culorile primare roşu, verde şi
albastru. Un număr mare de pixeli formează
împreună o imagine. La aprinderea tuturor
subpixelilor dintr-un pixel, cei trei subpixeli coloraţi
sunt percepuţi ca un singur pixel alb. Când toţi
subpixelii sunt stinşi, cei trei subpixeli coloraţi sunt
percepuţi ca un singur pixel negru. Diverse alte
combinaţii de subpixeli aprinşi şi stinşi sunt
percepute ca pixeli singuri de diverse culori.
Tipuridedefectedeaşareapixelilor
Defectele de aşare a pixelilor şi subpixelilor apar
pe ecran în diferite moduri. Există două categorii
de defecte de aşare a pixelilor şi mai multe tipuri
de defecte de aşare a subpixelilor în cadrul
ecărei categorii.
Defecteledetip„punctluminos”
Aceste defecte apar ca pixeli sau subpixeli ce sunt
permanent aprinşi sau „în funcţiune”. Cu alte
cuvinte, un punct luminos este un subpixel ce iese
în evidenţă pe ecran, atunci când este aşată o
imagine de culoare închisă. Defectele de tip punct
luminos sunt de următoarele tipuri.
Un subpixel aprins, de culoare roşie, verde sau
albastră.
Doi subpixeli adiacenţi aprinşi:
- Roşu + Albastru = Violet
- Roşu + Verde = Galben
- Verde + Albastru = Cian (Albastru deschis)
Trei subpixeli adiacenţi aprinşi (un pixel alb).