User manual

37
9. Risoluzione dei problemi e FAQ
Appare uno sfarfallio orizzontale
• Regolare la posizione dell’immagine usando
la funzione “Auto” dei controlli OSD.
• Eliminare le barre orizzontali usando la
voce Phase/Clock (Fase/Frequenza) del
menu OSD Setup (Impostazione). È valido
solo in modalità VGA.
L’immagine appare sfuocata, indistinta o troppo
scura
• Regolare il contrasto e la luminosità usando
il menu OSD.
Dopo avere spento il monitor, rimane un
fenomeno di "immagine residua", "burn-in" o
"immagine fantasma".
• La visualizzazione ininterrotta di immagini
statiche per un lungo periodo di tempo
può provocare sullo schermo il fenomeno
di “immagine residua” o “immagine
fantasma”, noto anche come “burn-in”.
“Burn-in”, “immagine residua” o “immagine
fantasma” sono tutti fenomeni noti nella
tecnologia dei pannelli LCD. Nella maggior
parte dei casi il fenomeno "burn-in",
"immagine residua" o "immagine fantasma"
scompare gradatamente nel tempo dopo
che il monitor è stato spento.
• Attivare sempre uno screen saver con
animazione quando si lascia il monitor
inattivo.
• Attivare sempre un’applicazione
d’aggiornamento periodico dello schermo
se il monitor LCD visualizzerà contenuti
statici che non cambiano.
• La mancata attivazione di uno screensaver
o un aggiornamento periodico della
schermo potrebbe causare casi più gravi di
“burn-in”, “immagine residua” o “immagine
fantasma” che non scompaiono e non
possono essere risolti. Tali danni non sono
coperti dalla garanzia.
L'immagineapparedistorta.Iltestoèindistinto
o sfuocato.
• Impostare la risoluzione schermo del PC
sulla stessa risoluzione originale
raccomandata per il monitor.
Sulloschermoappaionodeipuntiverdi,rossi,
blu,neriebianchi
• I punti residui sono una caratteristica
normale dei cristalli liquidi usati dalla
tecnologia moderna. Fare riferimento alla
sezione Criteri di valutazione dei pixel
difettosi per altri dettagli.
Laspiadi“accensione”ètroppofortee
disturba
• La luce del LED d’accensione può essere
regolata usando il menu OSD Impostazione.
Per altra assistenza, fare riferimento all’elenco
Centri Informazioni Assistenza Clienti e
rivolgersi ad un rappresentante del Servizio
clienti Philips.
9.2 FAQ SmartControl
D 1. Ho cambiato il monitor da un PC
adunodiversoeSmartControlè
inutilizzabile,checosadevofare?
Risp.: Riavviare il PC e controllare se
SmartControl funziona. Diversamente,
sarà necessario rimuovere ed installare
di nuovo SmartControl per assicurarsi
che sia installato il driver corretto.
D 2. SmartControl prima funzionava bene,
maadessononfunzionapiù;checosa
devofare?
Risp.: Se sono state eseguite le azioni che
seguono, potrebbe essere necessario
installare di nuovo il driver del monitor.
• La scheda video è stata cambiata
• Il driver video è stato aggiornato
• Attività del sistema operativo, come Patch
o Service Pack