Operation Manual

35
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
• WindowsUpdateuitvoerenen
eenbijgewerktemonitoren/of
videostuurprogrammagebruiken
• Windowswerdgestartterwijldemonitor
wasuitgeschakeldoflosgekoppeld.
• KlikmetderechtermuisknopopMy
Computer(DezeComputer)enkies
Properties(Eigenschappen)>Hardware>
DeviceManager(Apparaatbeheer).
• AlsonderMonitor“PlugandPlayMonitor”
(PlugandPlay-monitor)isweergegeven,
moetudeinstallatieopnieuwuitvoeren.
VerwijderSmartControlPremiumen
installeerhetprogrammaopnieuw.
V3. NadatSmartControlPremiumis
geïnstalleerd,verschijnternaenige
tijdnietsophetschermwanneerop
hettabbladSmartControlPremium
wordtgeklikt,oferverschijnteen
foutmelding.Watiseraandehand?
Ant.: Hetismogelijkdatuwgrafischeadapter
nietcompatibelismetdeSmartControl
Premium.Isdevideokaartvan
eenvandehierbovengenoemde
merken,probeerdanhetnieuwste
stuurprogrammatedownloadenvan
dewebsitevandefabrikant.Installeer
hetstuurprogramma.Verwijder
SmartControlPremiumeninstalleerde
toepassingopnieuw.
Werkthetdannogsteedsniet,
danisuwvideokaarthelaasniet
ondersteund.Bezoekdewebsite
vanPhilipsencontroleerofereen
bijgewerktSmartControlPremium-
stuurprogrammabeschikbaaris.
V4. WanneerikopProductInformation
(Productinformatie)klik,zieikslechts
eendeelvandegegevens.Watiser
gebeurd?
Ant.: Hetismogelijkdathetstuurprogramma
vanuwgrafischekaartadapternietde
laatstbijgewerkteversieisdievolledige
ondersteuningbiedtvoordeDDC/
CI-interface.Probeerdenieuwste
versievanhetstuurprogrammate
downloadenvandewebsitevande
fabrikant.Installeerhetstuurprogramma.
VerwijderSmartControlPremiumen
installeerdetoepassingopnieuw.
Attention
Theft mode enabled
V5. IkbendePIN-codevoordeTheft
Deterrence(Diefstalpreventie)
vergeten.Watkanikdoen?
Ant.: PhilipsServicecenterheefthetrechtu
omlegitiemeidenticatieenmachtiging
tevragenomvasttestellenofude
eigenaarbentvandemonitor.
8.3 Algemeneveelgesteldevragen
V1: Watmoetikdoenalsdemonitor
nainstallatiehetbericht“Cannot
displaythisvideomode”(Kandeze
videomodusnietweergeven)toont?
Ant.: Deaanbevolenresolutievoordeze
monitor:1920x1080@60Hz.
• Maakallekabelslosensluitdecomputer
aanopdemonitordieuvroegergebruikte.
• SelecteerinhetWindowsStartMenu
(startmenuvanWindows):Settings/Control
Panel(Instellingen/Configuratiescherm).
SelecteerhetpictogramDisplay
(Beeldscherm)inhetConfiguratiescherm.
Selecteerhettabblad“Settings”
(Instellingen)inhetvensterEigenschappen
voorDisplay(Beeldscherm).Verplaatsde
schuifregelaarinhetvak“desktoparea”
(Bureaubladgebied)naar1920x1080
pixels.
• Klikop“AdvancedProperties”
(Geavanceerd)enzetde
Vernieuwingsfrequentieop60Hz.Klik
daarnaopOK.