User manual

43
9. Riešenie problémov a často kladené otázky
• Aktualizácia obrazového ovládača
• Úkony na operačnom systéme, napr.
inštalácia servisného balíka alebo záplaty
• Spustenie aktualizácie systému Windows a
aktualizovaného ovládača monitora a/alebo
obrazového ovládača
• Systém Windows sa zaviedol s vypnutým
alebo odpojeným monitorom.
• Ak sa to chcete dozvedieť, kliknite prosím
pravým tlačidlom myši na My Computer
(Môj počítač) a kliknite na Properties
(Vlastnosti) -> Hardware (Hardvér) ->
Device Manager (Správca zariadení).
• Ak uvidíte "Plug and Play Monitor
(Monitor Zapoj a hraj) pod ikonou
Monitor (Monitor) . Jednoducho systém
SmartControl Premium odinštalujte a
znovu ho nainštalujte.
Otázka 3: Po inštalácii systému SmartControl
Premium a po kliknutí na kartu
SmartControl Premium sa nič
nezobrazí, alebo sa zjaví chybová
správa; čo sa stalo?
Odpoveď: Je možné, že adaptér obrazovej
graky nie je kompatibilný so
systémom SmartControl Premium.
Ak je váš adaptér obrazovej
graky jedným z vyššie uvedených,
pokúste sa prevziať najnovší
ovládač adaptéra obrazovej graky
z webovej stránky zodpovedajúcej
spoločnosti. Nainštalujte ovládač.
Jednoducho odstráňte systém
SmartControl Premium a znovu ho
nainštalujte.
Ak nefunguje, tak je nám ľúto,
ale adaptér obrazovej graky
nie je podporovaný. Navštívte
internetovú stránku spoločnosti
Philips a skontrolujte dostupnosť
aktualizovaného ovládača pre
systém SmartControl Premium.
Otázka 4: Keď kliknem na položku Product
Information (Informácie o
výrobku), zobrazia sa len čiastkové
informácie. Čo sa stalo?
Odpoveď: Je možné, že ovládač adaptéra
grackej karty nie je najnovšej
verzie, ktorá plne podporuje
rozhranie DDC/CI. Pokúste sa
prosím prevziať najnovší ovládač
adaptéra obrazovej graky z
webovej stránky zodpovedajúcej
spoločnosti. Nainštalujte ovládač.
Jednoducho odstráňte systém
SmartControl Premium a znovu ho
nainštalujte.
Attention
Theft mode enabled
Otázka 5: Zabudol som svoje osobné
identikačné číslo PIN potrebné
pre funkciu Theft Deterrence
(Ochrana proti odcudzeniu). Čo
môžem urobiť?
Odpoveď: Servisné stredisko Philips má právo
požadovať legitímnu identikáciu
a autorizáciu s cieľom ustanoviť
vlastnícke práva k monitoru.
9.3 Všeobecné časté otázky
Otázka 1: Čo mám urobiť, keď sa po
nainštalovaní monitora zobrazí
na obrazovke hlásenie „Cannot
display this video mode” („Nie
je možné zobraziť tento režim
obrazu”)?
Odpoveď: Odporúčané rozlíšenie pre tento
monitor: 1920 x 1080 @ 60 Hz.
• Odpojte všetky káble a potom pripojte
počítač k monitoru, ktorý sa používal
predtým.
• V menu Start (Štart) systému Windows
zvoľte položku Settings/Control Panel
(Nastavenie/Ovládací panel). V okne
ovládacieho panela zvoľte ikonu Display
(Obrazovka). Na ovládacom paneli Display
(Obrazovka) zvoľte záložku „Settings”