User manual

19
6 Εξυπηρέτηση και εγγύηση πελάτη
6.2 Εξυπηρέτηση & Εγγύηση Πελάτη
Γιαπληροφορίεςσχετικάμετιςκαλύψειςτηςεγγύησηςκαιπρόσθετεςαπαιτήσειςυποστήριξηςπου
ισχύουνστηνπεριοχήσας,επισκεφτείτετονιστότοπογιαλεπτομερήστοιχείαήεπικοινωνήστε
μετοτοπικόκέντροεξυπηρέτησηςπελατώντηςPhilips.
ΓιατηνΠερίοδοεγγύησηςπαρακαλώανατρέξτεστηΔήλωσηεγγύησηςστοΕγχειρίδιο
σημαντικώνπληροφοριών.
Γιαεπέκτασηεγγύησης,ανθέλετεναεπεκτείνετετηνπερίοδοτηςγενικήςεγγύησης,παρέχεται
έναπακέτοσέρβιςεκτόςεγγύησηςμέσωτουΠιστοποιημένουΚέντρουΣέρβις.
Ανθέλετενακάνετεχρήσηαυτήςτηςυπηρεσίας,βεβαιωθείτεότιέχετεαγοράσειτηνυπηρεσία
μέσασε30ημερολογιακέςημέρεςαπότηναρχικήημερομηνίααγοράς.Κατάτηδιάρκειατης
εκτεταμένηςπεριόδουτηςεγγύησης,ηυπηρεσίαπεριλαμβάνειπαραλαβή,επισκευήκαιεπιστροφή,
ωστόσοοχρήστηςθαείναιυπεύθυνοςγιαόλατακόστη.
ΑνοΠιστοποιημένοςΣυνεργάτηςΣέρβιςδενμπορείναπραγματοποιήσειτιςαπαιτούμενες
επισκευέςμέσαστοπαρεχόμενοεκτεταμένοπακέτοσέρβις,θαβρούμεεναλλακτικέςλύσειςγια
εσάς,σταπλαίσιατηςεκτεταμένηςπεριόδουσέρβιςπουαγοράσατε.
ΓιαπερισσότερεςπληροφορίεςεπικοινωνήστεμετοΚέντροεξυπηρέτησηςπελατώντηςPhilipsή
μετοτοπικόκέντροεπικοινωνίας(μετοναριθμόεξυπηρέτησηςκαταναλωτών).
ΟαριθμόςκέντρουεξυπηρέτησηςπελατώνPhilipsαναφέρεταιπαρακάτω.
• Τοπικήτυπική
περίοδοςεγγύησης
• Εκτεταμένηπερίοδος
εγγύησης
• Συνολικήπερίοδοςεγγύησης
• Ανάλογαμετην
περιοχή
• +1έτος • Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης+1
• +2έτη • Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης+2
• +3έτη • Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης+3
**Απαιτούνταιαπόδειξηαρχικήςαγοράςκαιεκτεταμένηςπεριόδουεγγύησης.
Σημείωση
Ανατρέξτεστοεγχειρίδιοσημαντικώνπληροφοριώνγιατηγραμμήτοπικήςεξυπηρέτησης,που
διατίθεταιστησελίδαυποστήριξηςτουιστότοπουτηςPhilips.