User manual

17
6 Centre de asistenţă pentru clienţi şi garanţie
6. Centredeasistenţă
pentruclienţişigaranţie
6.1 PoliticaPhilipsprivinddefectele
deaşareapixelilorpentru
monitoareleplate
Philips depune eforturi deosebite pentru a livra
produse de cea mai bună calitate. Utilizăm unele
dintre cele mai avansate procese de fabricaţie
din această industrie şi practicăm un control al
calităţii foarte strict. Cu toate acestea, defectele
de aşare a pixelilor şi a subpixelilor pe ecranele
TFT utilizate la monitoarele plate sunt uneori
inevitabile. Niciun producător nu poate garanta
că toate ecranele vor funcţiona fără defecte de
aşare a pixelilor, însă Philips garantează că toate
monitoarele cu un număr de defecte inacceptabil
vor  reparate sau înlocuite conform condiţiilor
de garanţie. Această noticare explică diferitele
tipuri de defecte de aşare a pixelilor şi deneşte
nivelurile acceptabile pentru ecare tip de defect.
Pentru a intra sub incidenţa condiţiilor prevăzute
de garanţie pentru reparare sau înlocuire,
numărul de defecte de aşare a pixelilor pe un
ecran TFT trebuie să depăşească aceste niveluri
acceptabile. De exemplu, un monitor nu trebuie
să aibă defecţi mai mult de 0,0004% dintre
subpixeli. Philips xează standarde de calitate şi
mai ridicate pentru anumite tipuri sau combinaţii
de defecte de aşare a pixelilor, care sunt mai
uşor de observat decât altele. Această politică
este valabilă în întreaga lume.
pixeli
subpixeli
Pixelişisubpixeli
Un pixel sau un element de imagine este
compus din trei subpixeli în culorile primare
roşu, verde şi albastru. Un număr mare de pixeli
formează împreună o imagine. La aprinderea
tuturor subpixelilor dintr-un pixel, cei trei
subpixeli coloraţi sunt percepuţi ca un singur
pixel alb. Când toţi subpixelii sunt stinşi, cei trei
subpixeli coloraţi sunt percepuţi ca un singur
pixel negru. Diverse alte combinaţii de subpixeli
aprinşi şi stinşi sunt percepute ca pixeli singuri
de diverse culori.
Tipuridedefectedeaşareapixelilor
Defectele de aşare a pixelilor şi subpixelilor
apar pe ecran în diferite moduri. Există două
categorii de defecte de aşare a pixelilor şi mai
multe tipuri de defecte de aşare a subpixelilor
în cadrul ecărei categorii.
Defecteledetip„punctluminos”
Aceste defecte apar ca pixeli sau subpixeli ce
sunt permanent aprinşi sau „în funcţiune”. Cu
alte cuvinte, un punct luminos este un subpixel
ce iese în evidenţă pe ecran, atunci când este
aşată o imagine de culoare închisă. Defectele
de tip punct luminos sunt de următoarele tipuri.
Un subpixel aprins, de culoare roşie, verde sau
albastră.
Doi subpixeli adiacenţi aprinşi:
- Roşu + Albastru = Violet
- Roşu + Verde = Galben
- Verde + Albastru = Cian (Albastru deschis)
Trei subpixeli adiacenţi aprinşi (un pixel alb).