User manual

20
6. Péče o zákazníky a záruka
6.2 Péče o zákazníky & záruka
Podrobné informace o záruce a požadavky na dodatečnou podporu platné pro vaši
oblast najdete na webu www.philips.com/support nebo kontaktujte centrum péče o
zákazníky Philips.
Pro záruční dobu si prosím přečtěte Prohlášení o záruce v návodu k obsluze.
Chcete-li využít rozšířenou záruku nebo rozšířit běžnou záruční dobu, naše
certifikované servisní středisko nabízí mimozáruční servisní balíček.
Chcete-li tuto službu využít, zakupte ji do 30 kalendářních dní od zakoupení produktu.
Služby v rámci rozšířené záruky zahrnují vyzvednutí, opravu a vrácení. Veškeré náklady
hradí uživatel.
Pokud certifikovaný servisní partner nemůže provést požadované opravy v rámci
nabízeného balíčku rozšířené záruky, pokud možno pro vás najdeme alternativní
řešení v rámci zakoupené rozšířené záruční doby.
Další podrobnosti vám poskytne zástupce služeb pro zákazníky společnosti Philips
nebo místní kontaktní středisko (podle čísla zákaznické péče).
Číslo centra péče o zákazníky Philips je uvedeno níže.
• Místnístandardní
záručnídoba
• Rozšířenázáručnídoba • Celkovázáručnídoba
• Lišísepodleregionu • +1rok • Místnístandardnízáručnídoba+1
• +2roky • Místnístandardnízáručnídoba+2
• +3roky • Místnístandardnízáručnídoba+3
**Jevyžadovándokladonákupuproduktuarozšířenézáruky.
 Poznámka
Příručka s důležitými informacemi o regionální servisní telefonní horké lince je k
dispozici na webových stránkách podpory společnosti Philips.