2006

Payflow Link Recurring Billing Service User’s Guide 3
Contents
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
This Document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Organization of This Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Chapter 1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
About Recurring Billing Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Recurring Billing Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Chapter 2 Managing Recurring Billing Service. . . . . . . . . . . . . 3
Recurring Billing Tasks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Adding a New Recurring Billing Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Converting a Test Profile to Live Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Modifying Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Searching and Managing Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Configuring Customer’s Email Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Configuring Merchant Email Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Generating Reports to Track and Review Recurring Transactions and Settings . . . . . 5
Chapter 3 Creating a Recurring Billing Profile with Electronic Checks 7
About Recurring ACH Payments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Adding ACH Recurring Payment Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Customer Email Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Email Payment Summaries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Chapter 4 Testing Recurring Payments . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Testing Recurring ACH Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Testing Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Credit Card Numbers Used for Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Testing Result Code Responses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10