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Garanzia estesa per “EU/EEA”: condizioni applicabili in tutti i paesi al di
fuori del Paese d’acquisto.
Non appena si riscontrino difetti nell’apparecchio, l’acquirente deve subito
rivolgersi alla filiale di vendita competente o al distributore nazionale del
“Paese della UNIONE EUROPEA/SPAZIO ECONOMICO EUROPEO” per il
quale è valida la garanzia, come indicato nella “Product Service Guide”, o al
più vicino rivenditore autorizzato, presentando, unitamente alla presente
garanzia, anche un documento o prova d’acquisto. L’acquirente verrà quindi
informato se:
(i) la filiale di vendita o il distributore nazionale effettuerà la riparazione;
(ii) la filiale di vendita o il distributore nazionale provvederà all’inoltro
dell’apparecchio nel “Paese della UNIONE EUROPEA/SPAZIO
ECONOMICO EUROPEO” d’acquisto dell’apparecchio;
(iii) l’acquirente potrà spedire lui stesso l’apparecchio alla filiale di vendita o
al distributore nazionale nel “Paese della UNIONE EUROPEA/SPAZIO
ECONOMICO EUROPEO” d’acquisto dell’apparecchio.
Se l’apparecchio corrisponde ad un modello che è normalmente fornito dalla
filiale di vendita o dal distributore nazionale nel Paese in cui l’apparecchio è
utilizzato, l’acquirente, a suo rischio e a sue spese, dovrà inviare
l’apparecchio, accludendo anche il certificato di garanzia e la prova della data
di acquisto, a tale filiale di vendita o distributore, che effettuerà la riparazione.
In alcuni Paesi, la filiale di vendita o il distributore nazionale potrà indicare
rivenditori o certi laboratori che eseguiranno le riparazioni necessarie.
Se l’apparecchio corrisponde ad un modello che non è, di norma, fornito nel
Paese dove è utilizzato, o se le caratteristiche costruttive interne o esterne
dell’apparecchio sono diverse da quelle del modello fornito nel Paese dove è
utilizzato, la filiale di vendita o il distributore nazionale può essere in grado di
far eseguire le riparazioni coperte dalla garanzia, ordinando le parti di
ricambio al Paese dove l’apparecchio è stato inizialmente venduto. Altrimenti,
può essere necessario far eseguire le riparazioni coperte dalla garanzia dalla
filiale di vendita o dal distributore nazionale nel paese in cui l’apparecchio è
stato inizialmente venduto.
Nell’uno o nell’altro caso, l’acquirente dovrà esibire il certificato di garanzia e
la prova della data di acquisto. Qualunque trasporto dell’apparecchio e delle
parti di ricambio, necessario, sarà effettuato a rischio e a spese
dell’acquirente e potranno verificarsi ritardi nell’ottenere la riparazione.
Se l’acquirente invia l’apparecchio per la riparazione alla filiale di vendita o al
distributore nazionale nel Paese dove l’apparecchio è utilizzato, la
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