Operating Instructions

Gebruikershandleiding
37
5.2 Onvolledige
gespreksafhandeling
Wanneer een gesprek via de Voice
Prompt service naar uw interne toestel
wordt geleid, zal het gesprek volgens
Onvolledige gespreksafhandeling
worden beschouwd als:
a) U het gesprek niet wilt beantwoorden
(Deze gesprekken worden
beschouwd als "Afwezig"
gesprekken).
b) U al in gesprek bent (Deze
gesprekken worden beschouwd als
"Bezet" gesprekken).
c) Als u Gesprek blokkeren heeft
ingesteld (zie 5.1 Gesprek
Doorverbinden).
Hoe het gesprek wordt afgehandeld,
hangt af van hoe u de funktie Onvolledige
gespreksafhandeling heeft ingesteld. U
kunt één of meer van de volgende
mogelijkheden instellen voor zowel
"Afwezig" gesprekken als "Bezet"
gesprekken. Als u meer dan één optie
kiest, zal de beller worden gevraagd zijn
of haar gewenste optie te kiezen.
Een boodschap achterlaten: het VPS
zal de beller naar uw mailbox
doorverbinden waar hij of zij een
boodschap voor u kan achterlaten.
Doorverbinden naar Waarnemend
toestel: het VPS zal de beller
doorverbinden naar uw Waarnemend
toestel (zie
5.3 Toewijzen van uw
Waarnemend toestel). Als u geen
Waarnemend toestel heeft toegewezen,
is deze optie niet beschikbaar.
Intern Oproepen: het VPS zal u
oproepen door middel van de PBX-
funktie Intern Oproepen. Uw naam zal
worden omgeroepen om u erop te
attenderen dat er telefoon voor u is. Deze
funktie is alleen mogelijk met bepaalde
PBX systemen.
Toegang tot pieper: het VPS zal de
beller de mogelijkheid bieden om zijn of
haar telefoonnummer in te voeren
waarop het VPS dit naar uw pieper stuurt,
zodat u dat nummer kunt bellen.
Doorverbinden naar Speciale service:
het VPS zal de beller doorverbinden naar
de Speciale service die u hier
specificeert.
Doorverbinden naar telefoniste: het
VPS zal de beller doorverbinden naar de
telefoniste.
Terug naar hoofdmenu: de beller wordt
teruggeleid naar het hoofdmenu van de
Voice Prompt service en kan dan kiezen
te bellen naar een ander intern toestel.
1. Log in bij uw mailbox.
•Zie 2.1 Inloggen bij uw mailbox
indien nodig.
2.
3. voor "Afwezig" gesprekken.
voor "Bezet" gesprekken.
4. Kies de gewenste status voor
Onvolledige gespreksafhandeling.
voor Een boodschap
achterlaten.
voor Doorverbinden naar
Waarnemend toestel.
voor Intern Oproepen.
voor Toegang tot pieper.
voor Doorverbinden naar
Speciale service.
voor Doorverbinden naar
telefoniste.
4
4
5
1
2
3
4
5
6