Operating Instruction

Felhasználói útmutató
73
Hívás továbbkapcsolása – nem jelentkezik esetben (IRNA)
Ez az alközponti szolgáltatás egy nem fogadott hívást átad egy másik mellékállomásnak
vagy a VPS-re.
Hívásirányítás a hívó azonosító alapján
Csak az ATP / DTP integrációnál áll rendelkezésre. A VPS az előre beprogramozott hívó
azonosító számokról érkező hívásokat automatikusan a megadott mellékállomásra, hang-
postafiókra (beleértve a hangpostafiók csoportot is) vagy a felhasználói menüre küldi.
Hívások letiltása
A felhasználók számára lehetővé teszi, hogy beérkező hívásaikat a rendszer a mellékállo-
másuk csengetése nélkül kapcsolja a befejezetlen hívások kezelése szolgáltatáshoz.
Hívások monitorozása
A felhasználók számára lehetővé teszi a hívások monitorozását. A VPS a következő
hangpromptot küldi a hívónak: „Mondja a nevét a sípszó után.”, és rögzíti a hívó nevét. A
VPS tartásba teszi a hívót, miközben felhívja a felhasználót, és lejátssza a hívó nevét a
felhasználónak, aki eldöntheti, hogy fogadja-e a hívást vagy sem.
Hívó azonosító visszahívás
Csak az ATP / DTP integrációnál áll rendelkezésre. Lehetővé teszi a felhasználók számá-
ra, hogy az üzenetben lévő hívó azonosító szám információ használatával visszahívják az
üzenetküldőt, anélkül, hogy a hívó telefonszámát tárcsáznák.
Hívó név bemondás (rendszer / személyes)
Csak az ATP / DTP integrációnál áll rendelkezésre. A VPS bemondja az előre felvett hívó
azonosító, hívó neveket, amikor:
(1) a felhasználók meghallgatják az előre kijelölt telefonszámokról, a saját hangpostafiók-
jukban hagyott üzeneteket.
(2) a VPS átadja az előre kijelölt telefonszámokról érkező hívásokat a felhasználóknak
(Hívó azonosító monitorozás).
(3) a VPS belső hívással keresi a felhasználókat (Belső személykeresés).
A hívók neve az összes felhasználóhoz felvehető és lejátszható (rendszer), vagy egyedi
felhasználók vehetik fel, és csak a saját hívásaikhoz játszhatják le (személyes). Ha
ugyanazt a hívó azonosító számot a Rendszer és a Személyes hívó név bemondáshoz is
beprogramozza, a VPS a felhasználó által rögzített hívó nevet fogja használni.
Hívóbillentyűzet
A telefonon lévő hívógombok ([0]–[9], [¼], [#]).
Hívott fél azonosítása
(Néha követő azonosításnak is nevezik.) Lehetővé teszi az alközpont számára további
számjegyek tárcsázását, hogy a hívó közvetlenül egy megadott hangpostafiókra, és ne a
központi hangpostafiókra jusson.
Ideiglenes személyes üdvözlés
Ez egy speciális üdvözlés, amelyet a hívók a többi személyes üdvözlés helyett akkor
hallanak, ha a felhasználó rögzítette. Gyakran arra használják, hogy a hívókat informálják
az ideiglenes távollétről. Erre egy általános példa lehet: „Halló, itt (név). Ezen a héten nem
az irodában dolgozom…”.