Operating Instruction

Felhasználói útmutató

Idő szinkronizáció

Csak DPT integrációval áll rendelkezésre. Amikor a dátum és az időpont be van állítva az

alközponthoz, illetve amikor létrejött a DPT integráció, akkor a számítógép elküldi a VPS-

be a dátumot és az időpontot.

Időszolgálati mód

Azt határozza meg, hogy a VPS a bejövő hívásokat a nappali, éjszakai, ebédidő vagy ká-

vészünet beállításainak megfelelően kezelje. Az aktuális időszolgálati mód megváltoztat-

ható automatikusan (vagy a VPS vagy az alközpont időszolgálati módja beállításának

megfelelően), vagy manuálisan a rendszer adminisztrátor és a rendszermenedzser által.

Mindegyik szolgáltatás csoporthoz hozzá van rendelve egy időszolgálati mód.

Interjú szolgáltatás

Lehetővé teszi, hogy a VPS „interjút” készítsen egy hívóval oly módon, hogy egy sor előre

rögzített kérdést játszik le, és felveszi a hívó válaszait. A felhasználók a kérdéseket

közvetlenül a saját interjú hangpostafiókjukba rögzíthetik. Miután a hívó felvette válaszait,

a felhasználó telefonkészülékén kigyullad a várakozó üzenet kijelző. Ez a szolgáltatás jól

hasznosítható, pl. igénybejelentési osztályok, megrendeléssel foglalkozó előadók mun-

kájánál, munkaerő felvételhez stb.

Jelszó

Olyan számkombináció, amely megvédi a felhasználó hangpostafiókját a jogosulatlan

hozzáféréstől. Ha elfelejtik, a rendszer adminisztrátor vagy a rendszermenedzser töröl-

heti, és a felhasználó új jelszót választhat.

Jelzés módja

(Lásd „Várakozó üzenet jelzése”)

Késleltetett csengetés

Kétféle csengetéskésleltetési alkalmazás áll rendelkezésre:

(1) Alközpontjának hívás továbbkapcsolási célállomásaként, hívott nem jelentkezik eset-

ben, a VPS-t használja.

(2) A DIL 1:N (Fővonali beválasztás több mellékállomásra) telefonkészülékeken és VPS

portokon végződik. A VPS vonalakat késleltetett csengetésre kell programozni, hogy

a telefonkészülékek használóinak lehetőségük nyíljon a hívások fogadására. Ha nin-

csenek erre programozva, a hívásokat azonnal a VPS fogadja.

Kettőskereszt jel

A [#] gomb a telefonkészülék billentyűzetén. „Font jel”-ként is ismert.

Kezelő

Az egyes időszolgálati módoknál kezelőként maximálisan három különböző mellékállo-

más jelölhető ki. A hívók akkor irányíthatók egy kezelőre, amikor [0]-t tárcsáznak, ha

tárcsás vagy impulzusos telefonkészülékkel rendelkeznek (és így a VPS promptok meg-

hallgatása közben nem tudnak tárcsázni), vagy amikor bizonyos VPS szolgáltatások úgy

vannak beprogramozva, hogy a hívókat egy kezelőre irányítsák.

Kimenő

címzett lista

Külső felek és mellékállomások előre programozott listája, amely arra használható, hogy

egy kimenő üzenet továbbításánál egyetlen művelettel több címzettet érjen el. Mindegyik

felhasználó két kimenő címzett listát hozhat létre az üzenetek külső felekhez történő to-

vábbítására. Mindegyik lista legfeljebb nyolc célállomást tartalmazhat.