Operating instructions
Table Of Contents
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Bedienung
- 1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone
- 1.2 Anrufen
- 1.2.1 Grundverfahren
- 1.2.2 Vereinfachte Wahl
- 1.2.3 Wahlwiederholung
- 1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet
- 1.2.5 ISDN-Dienststeuerung
- 1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen)
- 1.2.7 Anrufen ohne Einschränkungen
- 1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN])
- 1.2.9 Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN)
- 1.3 Anrufe annehmen
- 1.3.1 Entgegennehmen von Anrufen
- 1.3.2 Automatische Gesprächsannahme
- 1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes)
- 1.3.4 Beantworten eines Anrufs über den externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage)
- 1.3.5 Verwendung der Tasten ANTWORTEN und AUSLÖSEN
- 1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID)
- 1.4 Während eines Gesprächs
- 1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln)
- 1.4.2 Halten eines Gesprächs
- 1.4.3 Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen)
- 1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen
- 1.4.5 Konferenzgespräch
- 1.4.6 Stummschaltung
- 1.4.7 Lauthören (Anderen das Mithören Ihres Gesprächs gestatten)
- 1.4.8 Sprechgarnitur verwenden
- 1.5 Verwendung einer PTT-/STT-Taste
- 1.6 Vor Verlassen des Arbeitsplatzes
- 1.7 Durchsagen ausführen/beantworten
- 1.8 Persönliche Einrichtung des Telefons
- 1.8.1 Terminruf/Weckruf (Einstellen des Alarms)
- 1.8.2 Ablehnen ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS])
- 1.8.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache)
- 1.8.4 Anzeige Ihrer Rufnummer beim gerufenen und anrufenden Teilnehmer (Rufnummernübermittlung zum angerufenen [CLIP]/anrufenden Teilnehmer [COLP])
- 1.8.5 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Rufnummer beim anrufenden Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum anrufenden Teilnehmer [COLR])
- 1.8.6 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Nummer beim angerufenen Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer [CLIR])
- 1.8.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen)
- 1.8.8 Hintergrundmusik (HGM) einschalten
- 1.8.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz)
- 1.8.10 Betriebsart (aktiven Modus prüfen)
- 1.8.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons)
- 1.8.12 Parallelbetrieb des MT mit einem drahtgebundenen Telefon (Paralleler Modus für Mobilteile)
- 1.8.13 Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen)
- 1.9 Call-Center Funktionen
- 1.10 Verwendung von optionalem Zubehör
- 1.11 Administratorfunktionen
- 1.12 Wechsel des Arbeitsplatzes im Büro
- 1.13 Verwendung eines Systemtelefons mit Display
- 2 Manager-Funktionen
- 2.1 Steuerungsfunktionen
- 2.1.1 Nebenstellensteuerung
- 2.1.2 Betriebsart wechseln
- 2.1.3 Wahlkontrolle vorübergehend ändern (Wählton-Vermittlung)
- 2.1.4 Externe Hintergrundmusik (HGM) einschalten
- 2.1.5 Aufzeichnen einer Ansage (OGM)
- 2.1.6 Benutzern die Belegung einer gesperrten Amtsleitung (Amtsleitungssperre) erlauben
- 2.1.7 Überwachung über Netzwerk-Nebenstellenzieltasten (NNZT) beenden
- 2.1 Steuerungsfunktionen
- 3 Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage
- 4 Anhang
- 4.1 Fehlerbehebung
- 4.2 Funktionskennziffern (Übersicht)
- 4.3 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht)
- 4.4 Änderungsverzeichnis
- 4.4.1 KX-TDA600 PLMPR-Softwareversion 3.1xxx
- 4.4.2 KX-TDA600 PLMPR-Softwareversion 5.0xxx
- 4.4.3 KX-TDA100/KX-TDA200 PMPR-Softwareversion 1.1xxx
- 4.4.4 KX-TDA100/KX-TDA200 PMPR-Softwareversion 2.0xxx
- 4.4.5 KX-TDA100/KX-TDA200 PMPR-Softwareversion 3.0xxx
- 4.4.6 KX-TDA100/KX-TDA200 PMPR-Softwareversion 3.2xxx
- 4.4.7 KX-TDA100/KX-TDA200 PMPR-Softwareversion 5.0xxx
- 4.4.8 KX-TDA30 PSMPR-Softwareversion 1.1xxx
- 4.4.9 KX-TDA30 PSMPR-Softwareversion 2.0xxx
- 4.4.10 KX-TDA30 PSMPR-Softwareversion 2.2xxx
- 4.4.11 KX-TDA30 PSMPR-Softwareversion 3.0xxx
- 4.4.12 KX-TDA30 PSMPR-Softwareversion 4.0xxx
- 4.4.13 KX-TDA30 PSMPR-Softwareversion 5.0xxx
- Stichwortverzeichnis
Funktions-Highlights
IP-Kommunikation
R
IP-Softphone
IP-Systemtelefon
Diese TK-Anlage unterstützt die IP-
Kommunikation unter Verwendung
verschiedener IP-Telefone wie z.B. Telefone
der Serie KX-NT3xx mit Bluetooth Wireless-
Headsets.
IP-Softphone
Sie können ein Software-basiertes Telefon
(Panasonic IP-Softphone) auf Ihren PC
anschließen, um über das Internetprotokoll (IP)
ohne drahtgebundenes Telofon Anrufe zu tä
tigen und entgegenzunehmen sowie auf TK-
Anlagen-Funktionen zuzugreifen.
Fragen Sie Ihren Fachhändler Fragen Sie Ihren Fachhändler
Bei dieser TK-Anlage können
Anrufverteilungsgruppen (AV-Gruppe) zur Bewältigung
eines großen Anrufaufkommens von externen Kunden
eingerichtet werden. Eine Nebenstelle kann dabei als
Supervisor-Nebenstelle festgelegt werden,die die
anderen Mitglieder der Gruppe überwacht.
Call-Center
Warteschlange
Kunden
AV-Gruppe 01
AV-Gruppe 02
Sie können Ihre Anrufe an ein
Sprachprozessorsystem weiterleiten, bei dem
Anrufer eine Nachricht hinterlassen, falls Sie keine
Anrufe entgegennehmen können.
Unterstützung von Voicemail
Message
Message
Message
Message
1.9 Call-Center Funktionen (Seite 146) 1.10.5 Bei Anschluss eines Sprachprozessor-
systems (Seite 158)
Schnurloses System
An diese TK-Anlage können Mobilteile (MT)
angeschlossen werden. Mobilteile (MTs) können an
der TK-Anlage zusammen mit drahtgebundenen
Telefonen verwendet werden.
PC Phone/PC-Konsole
PC
Dieses TK-Anlage unterstützt PC Phone und PC-
Konsole bei Anschluss Ihres PCs an bestimmte
Telefone von Panasonic über eine USB-Schnittstelle.
Das PC Phone/die PC-Konsole ermöglicht erweiterte
Steuerungs- und Überwachungsfunktionen in Ihrem TK-
Anlage.
Kapitel 4 Anhang (Seite 227) Fragen Sie Ihren Fachhändler
2 Bedienungsanleitung
Funktions-Highlights