$type.subName

Panasonic Hybride IP-telefooncentrale
Een intelligente oplossing voor de communicatiebehoeften van uw bedrijf
Betaalbaar systeem met toegevoegde
waarde voor uw bedrijf
De nieuwe mogelijkheden op het gebied van
berichtenuitwisseling bieden u een grotere
flexibiliteit. Als er te weinig personeel is, kunt u
oproepen laten behandelen door een Automated
Attendant-dienst. U kunt ook kiezen voor Unified
Messaging door middel van CTI-technologie.
Hiermee kunt u e-mail, fax en voicemail combineren
om alle mogelijkheden van het multimedia-
communicatietijdperk te benutten. Het systeem kan
bovendien aangepast worden aan de behoeften van
de verschillende oproepers. In combinatie met het
Voicemail-systeem van Panasonic kunt u genieten van
bijkomende functies die enkel Panasonic kan bieden,
zoals Live Call Screening (luisteren naar mensen
die berichten inspreken), tweewegsopname en
tweewegstransfer.
Betrouwbaarheid
U hoeft zich geen zorgen te maken over de
betrouwbaarheid van de hybride IP-telefooncentrale
want kwaliteit is verzekerd dankzij verregaande
controles en tests alvorens ze de fabriek verlaten.
Het onderhoud van de hybride IP-telefooncentrale
kan snel en efficiënt gebeuren zodat mogelijke
onderbrekingen tot het absolute minimum beperkt
blijven.
Meer productiviteit,
grotere klantentevredenheid
PC-integratie verbetert de oproepbehandeling en biedt
extra functionaliteiten voor geavanceerde gebruikers.
Dankzij een ingebouwde plug-and-play USB-poort kan een digitale telefoon van Panasonic gemakkelijk worden
aangesloten op uw computer of laptop.
Hogere productiviteit voor gebruikers
Dankzij PC Phone software kunt u uw telefoonsysteem koppelen aan een databank, zodat u over een krachtige CRM-
ondersteuning (Customer Relationship Management) beschikt. Functies zoals selectieve of automatische gespreksopname,
intelligent antwoordapparaat (TAM), alsook integratie met Microsoft Outlook zijn slechts een paar van de uitzonderlijke
mogelijkheden die de intensieve telefoongebruikers in uw bedrijf extra capaciteiten zullen geven.
Hogere productiviteit voor operatoren
De productiviteit wordt nog verder verhoogd door de PC Console software waarmee telefonisten oproepen kunnen
beantwoorden en doorschakelen en ook andere routinehandelingen kunnen uitvoeren door in een simpele visuele interface
te klikken en slepen met een gewone muis of gelijkaardig apparaat (het drag-and-drop principe).
De telefonist(e) kan ook nota’s maken als een medewerker afwezig is. Deze nota’s verschijnen wanneer de medewerker de
telefonist(e) belt om de berichten op te halen.
PC Phone en PC Console (KX-T7636 en KX-T7633)
Een gemakkelijke CTI-oplossing ligt voor de hand dankzij de plug-and-
play USB-verbinding met uw pc. Het gecombineerd gebruik van een pc
en telefoon is efficiënter en zorgt voor een professionelere uitstraling.
Met de PC-console kunnen de telefonisten hun oproepen efficiënter
beheren.
PC-Phone
PC-Console
3