Operating Instructions

1.8. A Call Center használata
Felhasználói kézikönyv
113
Megfigyelés
A hívásnapló előzmények törlése
• Az összegyűlt adat törlődik.
A „***” azt jelzi, ha a szám túllépi a maximálisan megjeleníthető számjegyeket.
Mellékállomások Bekapcsolódási / Kilépési (Log-in/Log-out) állapotának
figyelése és átkapcsolása
A felügyelő mellékállomás a DSS gomb kijelzőjének segítségével megfigyelheti a bejövő
híváselosztási csoport tagjainak állapotát. Szükség esetén meg is változtathatja azok Log-in/Log-
out állapotát.
Megfigyelés
Emelje fel a kézibeszélőt, vagy
nyomja le az SP-PHONE/
MONITOR gombot.
Nyomja le a ¼739 hívóbillentyűt.
Tegye a helyére a kézibeszélőt, vagy
nyomja le az SP-PHONE/MONITOR
gombot.
Ny. hang
ICD csoport mellék-
állomási száma
A
dja be az ICD csoport
mellékállomási hívószámát.
Nyomja le a „LOG”
(Hívásnapló) gombot.
Nyomja le a „CLEAR” (Törlés)
gombot.
Nyomja le az „SPRVS” (Felügyelő)
gombot.
ICD csoport: Bejövő híváselosztási csoport
A
várakozó hívások állapotának megtekintése u
t
án:
Kijelzős PT
Kijelzős PT
Kijelzős PT