Operating Instructions

3.2 Systeembediening
144
Bediening door de operator
3.2.7 Afdrukken van het systeem werkrapport
Het systeem werkrapport bevat de volgende punten:
• Het aantal binnengekomen gesprekken en beantwoorde gesprekken
• Het percentage beantwoorde gesprekken tegenover alle binnenkomende gesprekken
• Het aantal verzoeken om toegang en de gesprekken waarbij dat gelukt is
• Het percentage gelukte verbindingen tegenover de pogingen
• De gemiddelde gespreksduur
Dit rapport kan ook door de manager worden afgedrukt .
Hoorn van
de haak.
Hoorn op
de haak .
Kies 794.
C.Toon
7 9 4
Kies 1 voor afdruk
of 0 om te wissen.
Afdruk
Wissen
OF
1
0
Systeemtelefoon / SLT
*****************************************************
*
System working report *
*****************************************************
[1] Date of record
Start : 1. JAN. 1999 12:00’
End : 1. JAN. 1999 7:23’
[ 2] Incoming calls
CO 01 02 03
Incoming calls 44 38 47
Answered calls 39 37 44