Operating Instructions

10. Ajutor
88
Problemă Cauză şi soluţie
Când este conectat un post
telefonic secundar, nu pot
recepţiona documente
apăsând pe butoanele
[
] [ ] [9].
• Trebuie să setaţi în prealabil activarea de la distanţă a faxului la ON (Activare)
(funcţia #434 de la pagina 64).
• Apăsaţi ferm pe butoanele [
] [ ] [9].
• Este posibil să fi modificat codul de activare de la distanţă a faxului de la [
] [ ] [9]
(setare predefinită). Verificaţi codul de activare de la distanţă a faxului (funcţia #434 de
la pagina 64).
Nu pot auzi un ton de apel.
• Cablul telefonic este conectat la mufa [EXT] a aparatului. Conectaţi la mufa [LINE]
(Linie) (pagina 17).
• Dacă folosiţi un splitter/cuplor pentru conectarea aparatului, decuplaţi splitterul/cuplorul
şi conectaţi aparatul direct la mufa de perete. Dacă aparatul funcţionează corect,
verificaţi splitterul/cuplorul.
• Deconectaţi aparatul de la linia telefonică şi conectaţi un telefon care se ştie că
funcţionează. În cazul în care telefonul funcţionează în mod corespunzător, vă rugăm
să contactaţi personalul nostru de service pentru repararea aparatului. Dacă telefonul
funcţional nu este operaţional, contactaţi compania dumneavoastră de telefonie.
• Cablul de alimentare sau cablul telefonic nu este conectat. Verificaţi conexiunile
(pagina 17).
• Dacă aţi conectat aparatul printr-un modem de calculator, conectaţi aparatul direct la o
mufă de cablu telefonic.
Nu pot efectua apeluri.
• Setarea modului de apelare poate fi eronată. Schimbaţi setarea (funcţia #120 de la
pagina 18).
Aparatul nu sună.
• Volumul soneriei este dezactivat. Reglaţi-l (pagina 21).
Interlocutorul reclamă că aude
numai un ton de fax şi nu
poate vorbi.
• Este setat modul FAX ONLY (pagina 48). Spuneţi interlocutorului că numărul
respectiv se foloseşte numai pentru faxuri.
Butonul [REDIAL] sau [PAUSE]
nu funcţionează în mod
adecvat.
• Dacă acest buton este apăsat în timpul formării numărului, se va introduce o pauză.
Dacă se apasă imediat după obţinerea unui ton de centrală, ultimul număr apelat
va fi reapelat.
Nu pot recepţiona un
document de fax în calculator.
• Verificaţi dacă următoarele caracteristici au fost setate în prealabil.
- Recepţie PC fax (funcţia #442 de la pagina 65)
- Setarea calculatorului pentru recepţia faxurilor în calculator (funcţia #443 de la
pagina 24)
Nu pot afişa în browserul web
un document fax recepţionat
(KX-MB2030).
• Verificaţi dacă următoarele caracteristici au fost setate în prealabil.
- Mod de previzualizare fax (funcţia #448 de la pagina 53)
- Cod de acces previzualizare fax web (funcţia #450 de la pagina 53)
• În timpul tipăririi, copierii sau scanării, nu puteţi afişa în browserul web un document fax
recepţionat. Încercaţi din nouă după tipărire, copiere sau scanare.
Nu pot şterge un document fax
recepţionat în browserul web
(KX-MB2030).
• Vizualizaţi, tipăriţi sau salvaţi documentul fax recepţionat înaintea ştergerii (pagina 53).