Operating Instructions

7. Funcţie Help (asistenţă)
49
7.3.3 Faxuri - expediere
Problemă Cauza şi Soluţii
Nu pot transmite
documente.
• Linia telefonică este conectată la [EXT]. Conectaţi la [LINE] (pag 15)
• Unitatea fax a apelatului este ocupată sau a rămas fără hârtie de fax.
Încercaţi din nou.
• Apelatul nu deţine o unitate fax. Verificaţi împreună cu apelatul.
• Unitatea fax a apelatului nu a răspuns în mod automat. Transmiteţi faxul
în mod manual (pagina 27).
Nu pot trimite un fax în
străinătate.
• Utilizaţi modul de transmitere în străinătate al funcţiei #23 (pagina 41).
• Adăugaţi două pauze / spaţii la sfârşitul numărului de telefon sau apelaţi
manual.
Apelatul susţine că literele
de pe documentul
recepţionat sunt
distorsionate sau neclare.
• În cazul în care linia are servicii telefonice speciale de genul telefon în
aşteptare, serviciul se poate activa în timpul transmiterii faxului.
Conectaţi unitatea la linie care nu are astfel de servicii.
• Un alt telefon este conectat pe aceeaşi linie. Închideţi telefonul şi
încercaţi din nou.
• Încercaţi să copiaţi un document. Dacă imaginea copiată este clară,
este posibil să fie o problemă în legătură cu unitatea fax a apelatului.
• Ajustaţi contrastul scanării utilizând funcţia #58 (pagina 43) la „LIGHT”
sau „DARKER” şi încercaţi din nou.
Apelatul susţine că pe
documentul pe care l-a
recepţionat sunt prezente
linii negre, linii albe sau
pete.
• Partea de sticlă a scanerului, placa albă sau rolele sunt murdare de
lichid de corecţie, etc. Curăţaţi-le (pagina 59). Vă rugăm să nu
introduceţi un document înainte ca lichidul de corecţie să se fi uscat
complet.
7.3.4 Faxuri - recepţionare
Problemă Cauza şi Soluţii
Nu pot recepţiona
documente.
• Linia telefonică este conectată la [EXT]. Conectaţi la [LINE] (pag 15)
Nu pot recepţiona
documente în mod
automat.
• Modul de recepţionare este setat la TEL - telefon. Schimbaţi modul de
recepţionare la FAX ONLY - numai fax (pagina 33) sau TEL / FAX -
telefon / fax (pagina 34).
• Timpul necesar răspunderii la apel este prea mare. Micşoraţi numărul de
semnale sonore după care unitatea răspunde unui apel (funcţia #06 de
la pagina 40 şi funcţia #78 de la pagina 44).
• Mesajul de întâmpinare este prea lung. Înregistraţi un mesaj mai scurt
(pagina 60).
Afişajul arată mesajul
"CONNECTING......” - SE
CONECTEAZĂ, dar faxurile
nu sunt recepţionate.
• Apelul recepţionat nu este un fax. Schimbaţi modul de recepţionare la
TEL - telefon (pagina 33), sau TEL / FAX - telefon / fax (pagina 34).
Unitatea ejectează o foaie
de hârtie albă.
• Apelantul a plasat documentul în unitatea fax într-un mod greşit.
Verificaţi împreună cu apelantul.