Operation Manual
Table Of Contents
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Bedienung
- 1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone
- 1.2 Anrufe tätigen
- 1.2.1 Grundverfahren
- 1.2.2 Vereinfachte Wahl
- 1.2.3 Wahlwiederholung
- 1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet
- 1.2.5 ISDN-Dienststeuerung
- 1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen)
- 1.2.7 Anrufen ohne Einschränkungen
- 1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN])
- 1.2.9 Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN)
- 1.3 Anrufe empfangen
- 1.3.1 Entgegennehmen von Anrufen
- 1.3.2 Automatische Gesprächsannahme
- 1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes)
- 1.3.4 Beantworten eines Anrufs über den externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage)
- 1.3.5 Verwendung der Tasten ANTWORTEN und AUSLÖSEN
- 1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID)
- 1.4 Während eines Gesprächs
- 1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln)
- 1.4.2 Halten eines Gesprächs
- 1.4.3 Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen)
- 1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen
- 1.4.5 Konferenzgespräch
- 1.4.6 Stummschaltung
- 1.4.7 Lauthören (Anderen das Mithören Ihres Gesprächs gestatten)
- 1.4.8 Headset verwenden (Headset-Betrieb)
- 1.5 Verwendung einer PTT-/STT-Taste
- 1.6 Vor Verlassen des Arbeitsplatzes
- 1.7 Durchsagen ausführen/beantworten
- 1.8 Verwendung der Unified Messaging-Funktionen
- 1.9 Persönliche Einrichtung des Telefons
- 1.9.1 Terminruf/Weckruf (Einstellen des Alarms)
- 1.9.2 Ablehnen ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS])
- 1.9.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache)
- 1.9.4 Anzeige Ihrer Rufnummer beim gerufenen und anrufenden Teilnehmer (Rufnummernübermittlung zum angerufenen [CLIP]/anrufenden Teilnehmer [COLP])
- 1.9.5 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Rufnummer beim anrufenden Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum anrufenden Teilnehmer [COLR])
- 1.9.6 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Nummer beim angerufenen Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer [CLIR])
- 1.9.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen)
- 1.9.8 Hintergrundmusik (HGM) einschalten
- 1.9.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz)
- 1.9.10 Betriebsart (aktiven Modus prüfen)
- 1.9.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons)
- 1.9.12 Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen)
- 1.10 Call-Center Funktionen
- 1.11 Verwendung von optionalem Zubehör
- 1.12 Administratorfunktionen
- 1.13 Benutzergeräteverwaltung
- 1.14 Verwendung eines Telefons mit Display
- 1.15 Funktionen für externe Mobiltelefone
- 2 Manager-Funktionen
- 3 Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage
- 4 Anpassungen für Nebenstellen und System vornehmen - für Manager
- 5 Anhang
Taste Funktion
Umschaltung der Betriebsart
(automatisch/manuell)
Dient zum Umschalten des Betriebsartmodus zwischen automatisch und
manuell.
Mitschneiden
Wird zum Mitschneiden eines Gesprächs in Ihrer eigenen Mailbox ver-
wendet.
Mitschneiden in anderer
Mailbox
Dient der Aufzeichnung eines Gesprächs in der Mailbox einer bestimm-
ten Nebenstelle.
Mitschneiden in anderer
Mailbox auf einen Tasten-
druck
Dient der Aufzeichnung eines Gesprächs in der Mailbox einer bestimm-
ten Nebenstelle mit einem Tastendruck.
Vorabfrage
Wird verwendet, um die eigene Sprachmailbox abzuhören, während ein
Anrufer dort eine Nachricht hinterlässt, und das Gespräch evtl. zu über-
nehmen.
Vermittlung zum Voicemail-
System
Wird zum Vermitteln eines Gesprächs an die Mailbox einer bestimmten
Nebenstelle verwendet. Auch für den Zugriff auf das Unified Messaging-
System mit nur einem Tastendruck.
CTI Dient dem Zugriff auf CTI-Funktionen.
Check-in
Dient zum Umschalten des Zimmerstatus von Nebenstellen von Check-
out auf Check-in.
Check-out
Dient zum Umschalten des Zimmerstatus von Nebenstellen von Check-
in auf Check-out.
Gereinigt
Wird zum Umschalten des Zimmerstatus von Nebenstellen zwischen
"Bereit" und "Nicht bereit" verwendet.
Persönliche Teamtaste (PTT)
Wird zum Tätigen und Entgegennehmen von Amtsanrufen und Internge-
sprächen verwendet.
Sekundäre Teamtaste (STT)
Dient zum Anzeigen des aktuellen Status einer anderen Nebenstelle,
Anrufen der Nebenstelle, Heranholen von Gesprächen oder Vermitteln
von Anrufen an die Nebenstelle.
Teamtaste Wird zum Tätigen von Interngesprächen und Amtsanrufen verwendet.
Bedienungsablauf
Nachfolgend finden Sie das Beispiel eines Bedienungsablaufes.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone
24 Bedienungsanleitung