Operation Manual
Table Of Contents
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Bedienung
- 1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone
- 1.2 Anrufe tätigen
- 1.2.1 Grundverfahren
- 1.2.2 Vereinfachte Wahl
- 1.2.3 Wahlwiederholung
- 1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet
- 1.2.5 ISDN-Dienststeuerung
- 1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen)
- 1.2.7 Anrufen ohne Einschränkungen
- 1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN])
- 1.2.9 Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN)
- 1.3 Anrufe empfangen
- 1.3.1 Entgegennehmen von Anrufen
- 1.3.2 Automatische Gesprächsannahme
- 1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes)
- 1.3.4 Beantworten eines Anrufs über den externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage)
- 1.3.5 Verwendung der Tasten ANTWORTEN und AUSLÖSEN
- 1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID)
- 1.4 Während eines Gesprächs
- 1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln)
- 1.4.2 Halten eines Gesprächs
- 1.4.3 Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen)
- 1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen
- 1.4.5 Konferenzgespräch
- 1.4.6 Stummschaltung
- 1.4.7 Lauthören (Anderen das Mithören Ihres Gesprächs gestatten)
- 1.4.8 Headset verwenden (Headset-Betrieb)
- 1.5 Verwendung einer PTT-/STT-Taste
- 1.6 Vor Verlassen des Arbeitsplatzes
- 1.7 Durchsagen ausführen/beantworten
- 1.8 Verwendung der Unified Messaging-Funktionen
- 1.9 Persönliche Einrichtung des Telefons
- 1.9.1 Terminruf/Weckruf (Einstellen des Alarms)
- 1.9.2 Ablehnen ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS])
- 1.9.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache)
- 1.9.4 Anzeige Ihrer Rufnummer beim gerufenen und anrufenden Teilnehmer (Rufnummernübermittlung zum angerufenen [CLIP]/anrufenden Teilnehmer [COLP])
- 1.9.5 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Rufnummer beim anrufenden Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum anrufenden Teilnehmer [COLR])
- 1.9.6 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Nummer beim angerufenen Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer [CLIR])
- 1.9.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen)
- 1.9.8 Hintergrundmusik (HGM) einschalten
- 1.9.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz)
- 1.9.10 Betriebsart (aktiven Modus prüfen)
- 1.9.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons)
- 1.9.12 Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen)
- 1.10 Call-Center Funktionen
- 1.11 Verwendung von optionalem Zubehör
- 1.12 Administratorfunktionen
- 1.13 Benutzergeräteverwaltung
- 1.14 Verwendung eines Telefons mit Display
- 1.15 Funktionen für externe Mobiltelefone
- 2 Manager-Funktionen
- 3 Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage
- 4 Anpassungen für Nebenstellen und System vornehmen - für Manager
- 5 Anhang
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Fortsetzung der Vorseite
1
Mailboxverwaltung:
1 Persönliche Begrüßungen aufzeichnen
2 Passwort festlegen
3 Geben Sie den Inhabernamen ein
4 Gruppenverteilungsliste festlegen
5 Anrufernamen/Anrufernummer erfassen
6 Persönlichen benutzerspezifischen Ablauf festlegen
7 Faxoption festlegen
8 RWL auf Amt von extern festlegen
9 Nummern für Automatisches Login und Kostenfreie
Fernvorabfrage festlegen
Persönliche Begrüßungen aufzeichnen:
1 Nach Zeit
2 Besetztzeichen
3 Nach Geschäftsschluss
4 Anrufer-ID
5 Vorübergehend
6 Abwesenheitsmeldung
4
Fortsetzung nächste Seite
Vermittlungsstatus festlegen:
1 Anrufsperre
2 Abfrage Anrufername
3 Interndurchsage
4 Vermitteln an Mailbox
5 Vermitteln an festgelegten benutzerspezifischen
Ablauf
6 Alles deaktivieren
Status Behandlung unvollständiger Anrufe:
Bei "nach Zeit"
1 Hinterlassen einer Nachricht
2 Stellvertreter
3 Interndurchsage
4
Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf festlegen
5 Abfrageplatz
6 Zurück zum Hauptmenü der AA-Dienstes
Status Behandlung unvollständiger Anrufe:
Bei Besetzt
1 Hinterlassen einer Nachricht
2 Stellvertreter
3 Interndurchsage
4
Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf festlegen
5 Abfrageplatz
6 Zurück zum Hauptmenü der AA-Dienstes
Nachrichtenanzeige:
1 Nachrichtenlampe
2 Gerätestatus
3 Zuordnen von Rufnummern
Abwesenheitsmeldung ändern
Call-through-Dienst
Status für Automatische Abfrage (AA) festlegen:
1 Vermittlungsstatus festlegen
2 Stellvertreter festlegen
3 Nachrichten-Empfangsmodus festlegen
4 Behandlung unvollständiger Anrufe nach Zeit
festlegen
5 Behandlung unvollständiger Anrufer bei Besetzt
festlegen
6 Rufnummer für Vermitteln festlegen
1.8.7 Kurzanleitung
Bedienungsanleitung 171