Operation Manual

Zurückkehren zum Hauptmenü:
Der Anrufer gelangt ins Hauptmenü der Funktion "Automatische Abfrage" zurück und kann sich dort ent-
scheiden, eine andere Nebenstelle anzurufen.
Festlegung des Status für Behandlung unvollständiger Anrufe
Geben
Sie 5 ein.
Hörer auflegen.
Loggen Sie sich in
Ihre Mailbox ein.
5
1
Hinterlassen einer Nachricht
Vermitteln an Stellvertreter
Interndurchsage
Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf
Vermitteln an Abfrageplatz
Zurück zum Hauptmenü
3
Geben Sie den gewünschten Status für die
Behandlung unvollständiger Anrufe ein.
2
4
5
6
Befolgen Sie die
Ansagen je nach Bedarf.
4
Nicht angenommene
Anrufe
Anrufe bei Besetzt
5
Geben Sie 4 oder 5 ein.
1
Ändern
Übernehmen
2
Geben Sie 1
oder 2 ein.
Fortfahren
Wählen Sie einen zusätzlichen Status.
Wenn Sie fertig sind,
Hörer auflegen.
Die Ansagen hängen von der im vorherigen
Schritt festgelegten Funktion ab.
ODER
ODER
ODER
SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst.
• Wenn die Anrufsperre aktiviert ist, werden abgelehnte Anrufe durch den Dienst zur Behand-
lung unvollständiger Anrufe nach Zeit abgewickelt.
Zuweisung Ihres Stellvertreters
Ein Stellvertreter ist eine Nebenstelle, die an Ihrer Stelle Ihre Anrufe entgegennimmt. Um Ihre Anrufe an Ih-
ren Stellvertreter zu vermitteln, stehen 2 Möglichkeiten zur Verfügung:
• Dienst zur Behandlung unvollständiger Anrufe:
Wenn der Dienst zur Behandlung unvollständiger Anrufe den Anruf abwickelt (z.B. weil Sie nicht antwor-
ten, ein anderes Telefongespräch führen oder die Anrufsperre aktiviert haben) wird dieser an Ihren Stell-
vertreter vermittelt, wenn Sie für den Dienst zur Behandlung unvollständiger Anrufe die Option "Vermitteln
an Stellvertreter" ausgewählt haben (siehe " Behandlung unvollständiger Anrufe").
• Drücken der angegebenen Wähltaste (0, 3-9):
Wenn der Anrufer während der Wiedergabe Ihrer Begrüßung oder Aufzeichnung einer Nachricht für Sie
die Taste drückt, die der Funktion für das "Vermitteln an die angegebene Nebenstelle" zugewiesen ist,
wird der Anruf an Ihren Stellvertreter vermittelt.
• Sie können die Wähltaste, die Ihre Anrufer an Ihren Stellvertreter vermittelt, ändern. Wenn
Sie die Option "Vermitteln an Abfrageplatz" in Ihrem persönlichen benutzerspezifischen Ab-
lauf einer Wähltaste zuweisen, werden Anrufer, die diese Taste drücken, an Ihren Stellver-
treter vermittelt (siehe "
Persönlicher benutzerspezifischer Ablauf").
• Wenn Sie Ihren Stellvertreter nicht festlegen, werden Anrufer stattdessen an den Abfrage-
platz vermittelt.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen
146 Bedienungsanleitung