Operation Manual

Festlegung der Gesprächsvermittlungsart
Geben Sie 51 ein.
Hörer auflegen.
Loggen Sie sich in
Ihre Mailbox ein.
5 1
1
Anrufsperre
Abfrage Anrufername
Interndurchsage
Vermitteln an Mailbox
Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf
Gespräch vermitteln deaktivieren
3
Geben Sie den gewünschten Vermittlungstatus ein.
2
4
5
6
Befolgen Sie die
Ansagen je nach Bedarf.
Die Ansagen hängen von der im
vorherigen Schritt festgelegten Funktion ab.
SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst.
• Wenn "Abfrage Anrufername" oder "Deaktivieren" ausgewählt ist, werden die Anrufe auf ein
externes Telefon vermittelt, sofern eine Rufnummer für "Gespräch vermitteln an extern" pro-
grammiert wurde (siehe "
Zuweisen und Löschen von Rufnummern für Gespräch ver-
mitteln an extern").
Behandlung unvollständiger Anrufe
Wenn ein Anruf Ihre Nebenstelle über die Funktion "Automatische Abfrage" erreicht, wird der Anruf in fol-
genden Fällen durch den Dienst zur Behandlung unvollständiger Anrufe abgewickelt:
• Sie nehmen den Anruf nicht entgegen (Diese Anrufe werden als "Nach Zeit"-Anrufe betrachtet).
• Sie führen ein anderes Telefongespräch (Diese Anrufe werden als "Besetzt"-Anrufe betrachtet).
• Sie haben die Anrufsperre aktiviert (siehe " Gespräch vermitteln").
Der von Ihnen für die Funktion "Behandlung unvollständiger Anrufe" festgelegte Status bestimmt, wie diese
Anrufe behandelt werden. Sie können jeweils für "Nach Zeit"-Anrufe und "Besetzt"-Anrufe getrennt eine
oder mehrere der folgenden Optionen festlegen. Wenn Sie mehr als eine Option festlegen, kann der Anrufer
die von ihm bevorzugte Option auswählen.
Hinterlassen einer Nachricht:
Das System vermittelt den Anrufer an Ihre Mailbox, wo er Ihnen eine Nachricht hinterlassen kann.
Vermitteln an Stellvertreter:
Das System vermittelt den Anrufer an Ihren Stellvertreter (siehe " Zuweisung Ihres Stellvertreters").
Wenn Sie keinen Stellvertreter festgelegt haben, steht diese Option nicht zur Verfügung.
Interndurchsage:
Das System ruft Sie über die Funktion "Interndurchsage" aus. Ihr Name wird angesagt, um Sie auf den An-
ruf hinzuweisen.
Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf:
Das System vermittelt den Anrufer an den von Ihnen hier festgelegten benutzerspezifischen Ablauf.
Vermitteln an Abfrageplatz:
Das System vermittelt den Anrufer an den Abfrageplatz.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen
Bedienungsanleitung 145