Operation Manual
Table Of Contents
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Bedienung
- 1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone
- 1.2 Anrufe tätigen
- 1.2.1 Grundverfahren
- 1.2.2 Vereinfachte Wahl
- 1.2.3 Wahlwiederholung
- 1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet
- 1.2.5 ISDN-Dienststeuerung
- 1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen)
- 1.2.7 Anrufen ohne Einschränkungen
- 1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN])
- 1.2.9 Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN)
- 1.3 Anrufe empfangen
- 1.3.1 Entgegennehmen von Anrufen
- 1.3.2 Automatische Gesprächsannahme
- 1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes)
- 1.3.4 Beantworten eines Anrufs über den externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage)
- 1.3.5 Verwendung der Tasten ANTWORTEN und AUSLÖSEN
- 1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID)
- 1.4 Während eines Gesprächs
- 1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln)
- 1.4.2 Halten eines Gesprächs
- 1.4.3 Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen)
- 1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen
- 1.4.5 Konferenzgespräch
- 1.4.6 Stummschaltung
- 1.4.7 Lauthören (Anderen das Mithören Ihres Gesprächs gestatten)
- 1.4.8 Headset verwenden (Headset-Betrieb)
- 1.5 Verwendung einer PTT-/STT-Taste
- 1.6 Vor Verlassen des Arbeitsplatzes
- 1.7 Durchsagen ausführen/beantworten
- 1.8 Verwendung der Unified Messaging-Funktionen
- 1.9 Persönliche Einrichtung des Telefons
- 1.9.1 Terminruf/Weckruf (Einstellen des Alarms)
- 1.9.2 Ablehnen ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS])
- 1.9.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache)
- 1.9.4 Anzeige Ihrer Rufnummer beim gerufenen und anrufenden Teilnehmer (Rufnummernübermittlung zum angerufenen [CLIP]/anrufenden Teilnehmer [COLP])
- 1.9.5 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Rufnummer beim anrufenden Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum anrufenden Teilnehmer [COLR])
- 1.9.6 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Nummer beim angerufenen Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer [CLIR])
- 1.9.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen)
- 1.9.8 Hintergrundmusik (HGM) einschalten
- 1.9.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz)
- 1.9.10 Betriebsart (aktiven Modus prüfen)
- 1.9.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons)
- 1.9.12 Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen)
- 1.10 Call-Center Funktionen
- 1.11 Verwendung von optionalem Zubehör
- 1.12 Administratorfunktionen
- 1.13 Benutzergeräteverwaltung
- 1.14 Verwendung eines Telefons mit Display
- 1.15 Funktionen für externe Mobiltelefone
- 2 Manager-Funktionen
- 3 Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage
- 4 Anpassungen für Nebenstellen und System vornehmen - für Manager
- 5 Anhang

1.8 Verwendung der Unified Messaging-Funktionen
1.8.1 Was ist ein Unified Messaging-System?
Einführung in das Unified Messaging-System
Sie können über Ihre TK-Anlage die Dienste eines Unified Messaging-Systems nutzen. Sie oder ein exter-
ner Teinehmer kann von einem Telefon auf das Unified Messaging-System zugreifen. Als Inhaber einer
Mailbox haben Sie folgende Möglichkeiten:
• Eine Nachricht an eine oder mehrere Personen innerhalb oder außerhalb Ihres Büros senden.
• Faxnachrichten empfangen und senden.
• Nachrichten unter Hinzufügung Ihres eigenen Kommentars an andere Teilnehmer übermitteln.
• Auf Ihre Mailbox zugreifen und Ihre Nachrichten abhören, auch wenn Sie sich nicht im Büro aufhalten.
• Das Unified Messaging-System so einstellen, dass Sie einen Anruf oder eine E-Mail erhalten, sobald je-
mand eine Nachricht für Sie hinterlässt.
• Durch die Nachrichtenlampe an Ihrer Nebenstelle einen Hinweis erhalten, wenn in Ihrer Mailbox neue
Nachrichten aufgezeichnet wurden.
• Ihre Anrufe vorabfragen.
• Eine Reihe individueller Optionen und Funktionen für Ihre Mailbox einrichten (Persönlicher benutzerspezi-
fischer Ablauf), die Ihren Anrufern zur Auswahl gestellt werden.
• Sprach-, Fax- und E-Mail-Nachrichten können über einen E-Mail-Client verwaltet werden, der IMAP4
nterstützt.
• Nutzung vieler weiterer hilfreicher Nachrichtenfunktionen.
• TK-Anlagen-Benutzer, denen eine Mailbox im Unified Messaging zugewiesen wurde, wer-
den als Teilnehmer bezeichnet.
• Hotel-Modus:
Im "Hotel-Modus" sind Funktionen wie Abhören von Nachrichten, persönliche Begrüßungen
usw. je nach BKl-Einstellungen Ihrer Mailbox möglicherweise nur eingeschränkt verfügbar.
Einige Hinweise vorweg
Um das Unified Messaging-System als Teilnehmer nutzen zu können, benötigten Sie die unten aufgeführten
Informationen. Bei Bedarf kann der System-Manager Sie bei der Zusammenstellung dieser Informationen
unterstützen.
• Die Nebenstellennummer, die Sie wählen müssen, um auf das Unified Messaging-System zuzugreifen.
• Ihre Mailboxnummer und Nebenstellennummer (diese Nummern sind in vielen Fällen identisch, müssen
es jedoch nicht sein).
• Ihr Mailbox-Passwort (falls festgelegt).
• Die Rufnummer des System-Managers. Der System-Manager ist die Person, an die Sie sich bei Proble-
men mit dem Unified Messaging-System wenden sollten.
Sprachansagen
Bei Sprachansagen handelt es sich um aufgezeichnete Meldungen, die Sie bei der Einstellung und Nutzung
der Funktionen des Unified Messaging-Systems unterstützen. Auch Anrufer werden bei der Abwicklung ih-
rer Anrufe durch das System von Sprachansagen begleitet. Je nach Programmierung Ihres Unified
Messaging-Systems können Teilnehmer und Anrufer die Sprache auswählen, in der sie die Sprachansagen
des Unified Messaging-Systems hören möchten.
<Beispiel für Sprachansage>
1.8 Verwendung der Unified Messaging-Funktionen
Bedienungsanleitung 111










