Operation Manual
Table Of Contents
- Inhalt
- Sicherheitsinformationen
- Komponentenbezeichnungen
- Einrichten des Scanners
- Installieren von Software
- Automatisches Starten der Scanneranwendungen
- Dokumente
- Einlegen von Dokumenten
- Papierstau beseitigen
- Kartenführung für gemischte Vorlagen
- Gerät reinigen
- Auswechseln von Verbrauchsmaterialien
- Entfernen des Untersatzes
- Hinweise zur Wiederverpackung
- Technische Daten
- Fehlerbehebung
- Index
38
Fehlerbehebung
Falls bei Betrieb ein Fehler auftritt, prüfen Sie zunächst folgende Punkte. Wenn Sie selbst keinen Fehler ausfindig
machen und beseitigen können, dann schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den AC-Adapter vom Scanner ab, und
benachrichtigen Sie den Kundendienst.
Symptom Mögliche Fehlerquelle
Maßnahme zur
Fehlerbeseitigung
Die LED (gr
ü
n) leuchtet nicht,
wenn der AC-Adapter an den
Scanner angeschlossen wird.
Problem mit der Steckdose. Prüfen und setzen Sie den
Schaltkreisunterbrecher zurück.
Das Gerät ist nicht eingeschaltet. Über den Netzschalter einschalten
(siehe Seite 11).
Das Netzkabel ist nicht an der
Netzsteckdose angeschlossen.
Den Netzstecker bis zum Anschlag in
die Netzsteckdose einschieben (siehe
Seite 11).
Problem mit dem AC-Adapter. Den Scanner von der Netzsteckdose
trennen und Kontakt mit dem
Kundendienst aufnehmen.
Der Computer erkennt den
Scanner nicht.
Der Scanner ist nicht richtig an den
Computer angeschlossen.
Das USB-Kabel richtig anschließen.
Der Scanner wurde nicht korrekt
registriert.
Deinstallieren Sie den Scanner vom
Computer.
Registrieren Sie die Scanner-
Hardware erneut (siehe Seite 13).
Die USB-Schnittstelle des Computers
wurde nicht korrekt installiert.
In den Eigenschaften des Geräte-
Managers des Computers überprüfen,
ob die USB-Schnittstelle korrekt
installiert ist.
Der Scanner ist über ein USB-Hub
angeschlossen.
Den Anschluss nicht über ein USB-
Hub herstellen.
Ein USB-Kabel ohne
Hochgeschwindigkeits-Logo wird
verwendet.
Ein USB-Kabel mit
Hochgeschwindigkeits-Logo verwenden.
Bei Herstellung eines USB-
Anschlusses ist die Scan-
Geschwindigkeit niedrig.
Der Scanner ist an eine USB 1.1-
Schnittstelle angeschlossen.
Den Scanner an eine USB 2.0-
Schnittstelle anschließen.
Ein Dokument befindet sich
im Einzugsfach, doch das
Scannen startet nicht.
Das Dokument wurde falsch eingelegt. Das Dokument korrekt einlegen (siehe
Seite 20 bis 21).
Da die Kante des Dokuments verwellt
ist, kann der Sensor das Dokument
nicht erkennen.
Das Dokument glätten und erneut
einlegen.