Operating Guide

12.1.1 Zprávy internetového faxu (seznam chybových kódů)
Nelze-li odeslat nebo přijmout internetový fax, zobrazí se kód chyby na výpisu a odešle se výpis. Nelze-li problém vyřešit podle
následujících pokynů, kontaktujte správce sítě.
Kód chyby Příčina Řešení
C0 Vyskytuje se problém se sítí. Zkontrolujte kabelové připojení 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
C1 Vyskytla se chyba komunikace během
počátečního procesu.
Požádejte odesílatele o přeposlání dokumentu.
C2 Došlo ke ztrátě spojení, neboť velikost
e-mailu byla příliš velká.
Nastavení SMTP nejsou správná.
Rozdělte dokument na menší části a odešlete jej
znovu. Zkontrolujte nastavení SMTP.
C3 E-mailová adresa byla nesprávná. Zkontrolujte zaregistrovanou e-mailovou adresu.
C5 Vyskytuje se problém se sítí. Zkontrolujte kabelové připojení 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
C6 Ke specifikovanému serveru SMTP se nelze
připojit.
Zkontrolujte nastavení IP adresy serveru SMTP.
C7 Vyskytuje se problém se sítí. Zkontrolujte kabelové připojení 10 Base-T/100
Base-TX/1000 Base-T.
C8 Formát obdržených dat není podporován. Požádejte odesilatele, aby odeslal data přílohy
znovu v následujícím podporovaném formátu:
R Formát TIFF-F
R Obrazová data odpovídající velikosti papíru
C9 Nelze se připojit k serveru POP (nesprávná
IP adresa serveru POP). Server POP je
mimo provoz.
Zkontrolujte IP adresu serveru POP.
CA Nelze se připojit k serveru POP (chyba
uživatelského jména nebo hesla).
Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo POP
a nastavení APOP.
CC-CD Chyba obdržená od serveru DNS/čas
serveru DNS vypršel/server DNS je mimo
provoz.
Zkontrolujte název serveru POP. Zkontrolujte název
serveru SMTP. Zkontrolujte IP adresu serveru DNS.
CE Při připojování k serveru SMTP se nezdařilo
ověření (ověření SMTP).
Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo ověření
SMTP.
103
12. Help (Nápověda)