Operating Instructions

Problemă Cauză și soluție
Interlocutorul reclamă că
documentele recepţionate
sunt prea întunecate şi nu
pot fi citite.
• Aţi folosit ca document o hârtie colorată. Modificaţi contrastul (pagina 48) şi
faceţi o copie mai luminoasă a documentului, folosind rezoluţia „TEXT”
(pagina 48) și încercați din nou.
Nu pot recepţiona documente. • Cablul telefonic este conectat la mufa [EXT] a aparatului.
Conectaţi la mufa [LINE] (Linie) (pagina 22).
• Setarea PC fax (funcția #442 de la pagina 83) este activată, iar documen-
tele fax recepţionate sunt automat transferate la calculator. Vizualizaţi
documentele recepţionate folosind calculatorul (pagina 68).
• Modul de previzualizare fax (funcţia #448 de la pagina 69) este activat, iar
documentele fax recepţionate sunt stocate automat în memorie. Vizualizaţi
documentele recepţionate folosind browser-ul web pe calculatorul conectat
prin LAN (pagina 69).
• Setaţi viteza maximă de fax la “14.4kbps” (funcția #418 de la pagina 81).
• Hârtia de înregistrare este instalată în tava de introducere manuală.
Îndepărtaţi hârtia de înregistrare din tava de introducere manuală.
Nu pot primi întregul docu-
ment (doar pentru modelele
care suportă LAN). ( )
• Funcția fax către adresa de e-mail (funcția #452 la pagina 84) este activată.
În acest caz, doar faxurile care nu depășesc capacitatea memoriei (pagina
137) pot fi primite. Dezactivați funcția, apoi întrebați interlocutorul să
retrimită documentul.
Nu pot recepţiona documente
automat.
•
Modul de recepţie este setat la TEL. Setaţi la modul FAX ONLY (pagina
64) sau la modul TEL/FAX (pagina 65).
• Durata necesară pentru a răspunde la apel este prea mare. Reduceţi
numărul semnalelor de apel care se aud înainte ca aparatul să răspundă la
un apel (funcţia #210 de la pagina 76).
Pe ecran apare mesajul
„CONNECTING.....” (Conec-
tare), dar nu se pot recepţiona
faxuri.
• Apelul de intrare nu este un apel de fax. Schimbaţi modul de recepţie în
TEL (pagina 65) sau TEL/FAX (pagina 65).
Calitatea de tipărire a
documentelor recepţionate
este redusă.
• Dacă documentele pot fi copiate în mod corespunzător, aparatul funcţio-
nează normal. Este posibil ca interlocutorul să fi trimis un document şters
sau să fie ceva în neregulă cu aparatul acestuia. Cereţi-i să trimită o copie
mai clară a documentului sau să-şi verifice aparatul de fax.
• Dacă documentele nu pot fi copiate în mod adecvat, consultaţi „12.4.2
Probleme de tipărire”, pagina 117.
Interlocutorul reclamă că nu
poate expedia un document.
•
Memoria este plină de documente recepţionate din cauza unei lipse de
hârtie de înregistrare sau a unui blocaj al hârtiei. Încărcați hârtie (pagina
32) sau extrageţi hârtia blocată (pagina 126).
• Dacă setarea PC fax (funcția #442 de la pagina 83) este setată la
“ALWAYS (Întotdeauna)”, verificaţi conexiunea dintre calculator şi aparat.
•
Dacă modul de previzualizare fax (funcția #448 de la pagina 69) este setat
la “ON (Activare)”, utilizați browser-ul web de pe calculatorul conectat prin
LAN pentru a vizualiza, tipări sau salva documentele, iar apoi ștergeți
documentele de care nu mai aveți nevoie (pagina 69).
•
Aparatul nu se află în modul FAX ONLY (Doar fax). Apăsați în mod
repetat pentru a activa lumina.
Nu pot selecta modul de
recepţie dorit.
• Dacă vreți să setați modul (FAX ONLY) (Doar fax):
– apăsați în mod repetat pentru a porni lumina.
• Dacă doriți să setați modul TEL sau modul TEL/FAX:
– selectați modul dorit folosind caracteristica #404 (pagina 80) și apăsați
în mod repetat pentru a stinge lumina.
Când o extensie de telefon
este conectată, nu pot primi
documente prin apăsarea
.
• Trebuie să setați faxul de la distanță (funcția #434 de la pagina 82)
dinainte.
• Apăsați cu fermitate.
• Puteți schimba codul de activare a faxului de la distanță
(setare predefinită). Verificați codul de activare a faxului de la distanță
(funcția #434 de la pagina 82).
120
12. Ajutor