Operating instructions

183
20. Otros
Búsqueda de averías
Antes, intente llevar a cabo los siguientes procedimientos (P183–P188).
No es posible encender la unidad.
≥ Compruebe que la batería esté bien cargada.
La pantalla táctil no funciona al tocarla.
≥ Compruebe que la unidad no esté en modo de apagado automático.
> Si la unidad está en modo de apagado automático, pulse [ ] para cancelar dicho modo.
Esta unidad no funciona como se espera.
≥ Pruebe los siguientes métodos.
> Encienda o apague la unidad.
> Apague la unidad, saque la tarjeta microSIM y vuelva a colocarla.
> Ejecute y actualice. (P177)
> Con la terminal microUSB desconectada de un adaptador de CA u otros dispositivos, pulse y mantenga
pulsado el botón [ ] durante 10 segundos aproximadamente hasta que la unidad se reinicie. La unidad vibra
cuando se reinicia.
> Reinicie la unidad. (P174)
Olvidé cómo liberar la pantalla de bloqueo.
≥ Si se ha establecido [Patrón] como método para liberar la pantalla de bloqueo:
> Si se ha configurado una cuenta de Google, se muestra la leyenda [¿HAS OLVIDADO EL PATRÓN?] si se
introduce un patrón incorrecto 5 veces.
Tras pulsar [¿HAS OLVIDADO EL PATRÓN?], introduzca la cuenta y contraseña de Google para liberar el
bloqueo.
≥ Si se ha configurado una cuenta de Google, el bloqueo se puede liberar entrando al siguiente sitio con un
ordenador u otro dispositivo.
> https://www.google.com/android/devicemanager
Tras iniciar sesión, indique el dispositivo que desee desbloquear, seleccione [Bloquear] y siga las instrucciones
en la pantalla para establecer una nueva contraseña.
Al introducir la nueva contraseña en la unidad, se liberará el bloqueo.
No se puede cagar la batería.
≥ Revise la conexión del adaptador de CA. (P14)
≥ Revise la temperatura del entorno.
No se visualiza el icono de carga de la batería.
≥ Transcurre un rato desde que comienza la carga hasta que el icono aparece.
El tiempo de uso de la batería es corto.
≥ El tiempo de uso se vuelve más corto debido a varios factores, entre los que se incluyen, la frecuencia con la que se
usa la unidad, la configuración de la unidad, el estado de la red y las aplicaciones usadas.
La unidad se calienta.
≥ La unidad podría calentarse durante el uso o cuando se está cargando. Esto no representa ningún problema para el
funcionamiento y no es necesario hacer nada al respecto.