Operating Instructions

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Sonstiges
Häufig gestellte Fragen Störungsbeseitigung
Beim Herstellen der Verbindung zu meinem Windows 8-PC tritt ein Problem auf. Der
Benutzername und das Passwort werden nicht erkannt.
• Abhängig von der Version des Betriebssystems, z. B. bei Windows 8, gibt es zwei Arten von
Benutzerkonto (lokales Konto/Microsoft-Konto).
→ Vergewissern Sie sich, dass das lokale Konto festgelegt ist, und verwenden Sie den
Benutzernamen und das Passwort für das lokale Konto.
Die Wi-Fi-Verbindung erkennt meinen PC nicht.
Die Kamera kann nicht über eine Wi-Fi-Verbindung mit einem Mac-Computer/Windows-PC
verbunden werden.
• In der Standardeinstellung verwendet die Wi-Fi-Verbindung den Standard-Arbeitsgruppennamen
„WORKGROUP“. Falls der Name der Arbeitsgruppe geändert wurde, wird er nicht erkannt.
→ Wählen Sie [PC-Verbindung] unter [Wi-Fi-Setup], um den Arbeitsgruppennamen dem an Ihrem
PC verwendeten Namen anzupassen. (→297)
• Bitte prüfen Sie, ob der Anmeldename und das Passwort richtig geschrieben sind.
• Wenn die Systemzeit eines an die Kamera angeschlossenen Computers stark von der Systemzeit
der Kamera abweicht, kann die Kamera bei bestimmten Betriebssystemen nicht an den Computer
angeschlossen werden.
→ Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen von Uhrzeit, Datum und Weltzeit an der Kamera
mit den Einstellungen von Uhrzeit, Datum und Zeitzone am Computer übereinstimmen. Falls
starke Unterschiede bestehen, passen Sie die jeweiligen Einstellungen einander an.
Bilder können nicht an den WEB-Dienst übertragen werden.
• Prüfen Sie nach, dass die Anmeldeinformationen (Login-ID/Benutzername/E-Mail-Adresse/
Passwort) richtig eingegeben wurden.
Das Übertragen eines Bilds an den WEB-Dienst dauert lange Zeit.
Die Übertragung des Bilds bricht ab. Ein Bild konnte nicht übertragen werden.
• Ist das Bild zu groß?
→ Übertragen Sie das Video, nachdem Sie es mit [Video teilen] (→249) unterteilt haben.
→ Verringern Sie die Bildgröße mit [Größe] (→278), und übertragen Sie es dann.
• Das Übertragen kann länger dauern, wenn die Entfernung zum Wireless Access Point groß ist.
→ Senden Sie aus geringerer Entfernung zum Wireless Access Point.
• Das Dateiformat von Videos, die übertragen werden können, ist je nach Ziel unterschiedlich.
(→276)
Ich habe das Wi-Fi-Passwort vergessen.
→ Führen Sie die Funktion [Netzw.einst. zurücks.] im [Setup]-Menü aus. (→232)
Dabei werden jedoch alle im Menü [Wi-Fi-Setup] oder [Bluetooth] vorgenommenen
Einstellungen zurückgesetzt.