User's Manual

アフターサービスについて
調子が悪い場合
修理を依頼される前に、本書の「故障かな？と思ったら」をご覧になってお
調べください。
それでも調子がよくないときは、本書裏面の「故障お問い合わせ先」にご連
絡の上、ご相談ください。
お問い合わせの結果、修理が必要な場合
ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただし、故障取扱窓口の
営業時間内の受付となります。また、ご来店時には必ず保証書をご持参くだ
さい。なお、故障の状態によっては修理に日数がかかる場合がございますの
で、あらかじめご了承ください。
■保証期間内は
• 保証書の規定に基づき無料で修理を行います。
• 故障修理を実施の際は、必ず保証書をお持ちください。保証期間内であっ
ても保証書の提示がないもの、お客様のお取り扱い不良（
液晶
・コネクタ
などの破損）による故障・損傷などは有料修理となります。
• ドコモの指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障は、
保証期間
内であっても有料修理となります。
■
以下の場合は、修理できないことがあります。
• お預かり検査の結果、水濡れ
、結露・汗などによる腐食が発見された場合
や内部の基板が破損・変形していた場合（外部接続端子（イヤホンマイク
端子）・液晶などの破損や筐体亀裂の場合においても修理ができない可能
性があります）
※ 修理を実施できる場合でも保証対象外になりますので有料修理となり
ます。
■保証期間が過ぎたときは
ご要望により有料修理いたします。
■部品の保有期間は
本端末の補修用性能部品（機能を維持するために必要な部品）の最低保有期
間は
、製造打ち切り後
6年間を基本としております。ただし、故障箇所によっ
ては修理部品の不足などにより修理ができない場合もございますので、あら
かじめご了承ください。また、保有期間が経過したあとも、故障箇所によっ
ては修理可能なことがありますので、本書裏面の「故障お問い合わせ先」へ
お問い合わせください。
付録
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