Operation Manual

Kapitel 11 : Fehlerbehebung 167
Es treten Störungen oder Interferenzen auf.
Prüfen Sie das Symbol für die Signalstärke . Wenn das Signal schwach
ist, sollten Sie einen Bereich mit besserem Empfang suchen (siehe Das Signal
ist schwach.).
Wenn Sie ein Freisprechgerät mit der drahtlosen Bluetooth
®
-Technologie
nutzen, probieren Sie Folgendes:
• Halten Sie das Telefon näher an das Freisprechgerät. Die Audioqualität
verschlechtert sich, je weiter Telefon und Freisprecheinrichtung
voneinander entfernt sind. Die Entfernung, in der eine
Freisprecheinrichtung noch verwendet werden kann, ist vom Hersteller
abhängig.
• Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse (und auch nicht Sie selbst)
zwischen dem Telefon und dem Freisprechgerät befinden. Halten Sie
beispielsweise das Telefon auf derselben Seite Ihres Körpers wie das
Freisprechgerät.
Das Telefon beendet die Verbindung, wenn ich es ans Ohr
halte.
Möglicherweise drücken Sie mit der Wange versehentlich auf die
Bildschirmtaste . Halten Sie das Telefon so, dass das Gesicht nicht auf
den Bildschirm drückt.
Das Telefon schaltet sich selbst aus.
Das Telefon verfügt über eine Stromsparfunktion, mit der der Bildschirm
ausgeschaltet wird, wenn eine Minute lang keine Eingabe erfolgt. Sie
können das Intervall für das automatische Ausschalten ändern (siehe
Festlegen der Wartezeit bis zum automatischen Abschalten des
Bildschirms).
Wenn Sie das Telefon neu starten, werden alle drahtlosen Dienste
automatisch aktiviert, die auch vor dem Neustart aktiv waren. Falls das
Telefon jedoch nicht feststellen kann, ob ein drahtloser Dienst vor dem
Neustart aktiv war, wird dieser Dienst nicht automatisch gestartet (siehe
Telefon ein- und ausschalten).
Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie Anwendungen von
Drittanbietern nutzen, finden Sie zusätzliche Hinweise unter Anwendungen
von Drittanbietern.
Ein Service-/Kundendienst-Mitarbeiter fragt mich nach meiner
IMEI-Nummer.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
• Öffnen Sie Geräteinfos , tippen Sie auf Weitere Infos und tippen Sie
auf Hardware. Die IMEI-Nummer ist unter Netzwerk angegeben.
• Öffnen Sie Te l efo n und geben Sie mit der Displaytastatur oder der
Ta s t a t u r *#06# ein. Tippen Sie auf .
Freisprechgeräte
Ich kann keine Anrufe über das Bluetooth
®
-Freisprechgerät
tätigen und empfangen.
Prüfen Sie Folgendes:
• Die Bluetooth-Funktion ist aktiviert (siehe Bluetooth-Funktion ein- und
ausschalten).
• Das Bluetooth-Freisprechgerät ist geladen und eingeschaltet.
• Sie haben bereits den Pairing-Vorgang zwischen Telefon und
Freisprechgerät durchgeführt und das Freisprechgerät wird in der
Geräteliste angezeigt (siehe Verbindungen mit über Pairing verknüpften
Geräten herstellen).
• Das Telefon befindet sich im Empfangsbereich des Freisprechgeräts. Der
Bluetooth-Empfangsbereich liegt bei optimalen Umgebungsbedingungen
bei 10 Metern. Dafür dürfen keine Hindernisse zwischen den Geräten