Operation Manual

198 Kapitel 11 : Fehlerbehebung
3 Prüfen Sie, ob ein Systemupdate verfügbar ist (siehe Manuell auf
Systemupdates prüfen).
4 Löschen Sie die zuletzt installierte Anwendung oder die Anwendung,
von der Sie vermuten, dass sie das Problem verursacht, vom Telefon
(siehe Anwendungen löschen).
5 Führen Sie eine Datensicherung aus (siehe Daten sichern).
6 Löschen Sie die Anwendungen, die Sie installiert haben, mithilfe der
Option Anwendungen und Daten löschen (siehe Daten löschen und
das Telefon zurücksetzen).
7 Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort für das Palm-Profil
ein, um die gesicherten Daten wiederherzustellen.
8 Wenn das Problem gelöst ist, installieren Sie Ihre Anwendungen von
Drittanbietern nacheinander neu. Öffnen Sie jede Anwendung nach
der erneuten Installation, um zu prüfen, ob Probleme auftreten.
9 Wenn das Problem erneut auftritt, löschen Sie die zuletzt installierte
Anwendung und melden Sie das Problem dem
Anwendungsentwickler.
Weitere Hilfe
Wenden Sie sich an den Entwickler oder Anbieter der Drittsoftware, wenn
Sie weitere Hilfe benötigen. Weder Palm noch Ihr Mobilfunkanbieter bieten
technische Unterstützung für Anwendungen, die nicht in das Telefon
integriert sind.
Speicher auf dem Telefon freigeben
Wenn Sie viele Dateien speichern oder viele Anwendungen installieren, füllt
sich nach und nach der Speicher des Telefons. Im Folgenden erhalten Sie
einige Tipps zum Freigeben des Telefonspeichers:
• Fotos, Videos, Musik, Dokumentviewer, PDF-Viewer: Große Dateien
nehmen viel Speicherplatz ein. Verschieben Sie die Dateien auf den
Computer (siehe Dateien zwischen dem Telefon und einem Computer
kopieren) oder löschen Sie sie vom Telefon.
• E-Mail: E-Mail-Anhänge können sehr groß sein und viel Platz in Anspruch
nehmen. Kopieren Sie die Anhänge auf den Computer (siehe Dateien
zwischen dem Telefon und einem Computer kopieren) oder löschen Sie
große Dateien vom Telefon (siehe Nachrichten löschen). Sie sollten auch
regelmäßig den Ordner mit den gelöschten Elementen leeren.
• Internet: Löschen Sie gespeicherte Browserdaten, d. h. Verlauf, Cookies
und Cache (siehe Einstellungen des Internetbrowsers anpassen).
• Anwendungen von Drittanbietern: Löschen Sie selten verwendete
Anwendungen (siehe Anwendungen löschen).