Operation Manual
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Zweifelsfall telefonisch an das betreffende Unternehmen oder geben 
Sie dessen Internetadresse in Ihren Webbrowser ein. Klicken Sie auf 
keinen Fall Hyperlinks in solchen Mitteilungen an, weil Sie dadurch auf 
betrügerische, hinterhältige Websites geraten könnten. 
• Meiden Sie betrügerische Websites, die dazu dienen, an Ihre 
persönliche Informationen zu kommen. Geben Sie beim Besuch 
einer Website die Adresse (URL) direkt in Ihren Webbrowser ein, anstatt 
einem Hyperlink in einer E-Mail oder einer Sofortnachricht zu folgen. 
Häufig werden diese Hyperlinks von Betrügern gefälscht, damit sie 
überzeugend aussehen.  
Achten Sie beim Einkaufen, Online-Banking oder bei sonstigen 
Webseiten, auf denen Sie vertrauliche Informationen weitergeben, 
immer auf das „S“ hinter der Buchstabenfolge „http“ (d. h. https://
www.ihrebank.com und nicht http://www.ihrebank.com). Das „S“ steht 
für „sicher” und sollte immer erscheinen, wenn Sie sich in einem Bereich 
befinden, in dem Sie nach Ihren Anmeldedaten oder sonstigen 
sensiblen Daten gefragt werden. Ein weiterer Hinweis darauf, dass Sie 
eine sichere Verbindung haben, ist das kleine Schlosssymbol unten in 
Ihrem Webbrowser (normalerweise rechts unten). 
• Achten Sie in Programmen und bei Websites auf die 
Datenschutzrichtlinien. Es ist wichtig zu wissen, ob und wie eine 
Organisation persönliche Daten erfasst und verwendet, bevor man 
diese weitergibt. 
• Schützen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Mitunter verschicken so genannte 
Spammer und Phisher Millionen von Nachrichten an existierende oder 
auch nicht existierende E-Mail-Adressen, in der Hoffnung, ein 










