-1 Packard Bell EasyNote (15,6") Gebruikershandleiding
- © 2014. Alle rechten voorbehouden. Packard Bell EasyNote (15,6") Dekt: TF71BM Deze uitgave: 05/2014 Meld u aan voor een Acer ID en schakel Acer externe bestanden in Open het Acer-portaal vanuit het Startscherm om u te registreren voor een Acer ID of u aan te melden wanneer u al een Acer ID hebt.
Inhoudsopgave - 3 INHOUDSOPGAVE Om te beginnen 5 Uw handleidingen .................................... 5 Onderhoud en tips voor het gebruik van de computer............................................. 5 De computer uitschakelen .......................... 5 De computer met zorg behandelen............. 6 De adapter met zorg behandelen ............... 6 De computer reinigen en onderhouden ...... 7 Rondleiding door uw Packard Bell notebook 8 Schermoverzicht......................................
- Inhoudsopgave Een internetprovider kiezen ...................... 67 Netwerkaansluitingen................................ 69 Surf op internet! ........................................ 71 Beveiliging.................................................
Om te beginnen - 5 OM TE BEGINNEN Wij danken u dat u hebt gekozen voor deze Packard Bell notebook om te voldoen aan uw mobiele computereisen. Uw handleidingen Om u te helpen met het werken op de Packard Bell -notebook, hebben we een aantal handleidingen ontworpen: Allereerst helpt de Set-uphandleiding u bij het instellen van uw computer. In de snelgids krijgt u een introductie over de basiseigenschappen en functies van uw nieuwe computer.
- Om te beginnen U kunt de computer ook op stand-by zetten door de sneltoets + in te drukken. Opmerking Als u de computer niet op de normale wijze kunt uitschakelen, houd dan de aan-uitknop langer dan vier seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen. Als u de computer hebt uitgeschakeld en meteen weer wilt inschakelen, moet u minstens twee seconden wachten voordat u de computer weer inschakelt.
Om te beginnen - 7 • Bij gebruik van een verlengsnoer mag het totale aantal ampères van de aangesloten apparatuur, het aantal toegestane ampères van het verlengsnoer niet overschrijden. Tevens mag de totale belasting van alle apparatuur die op één stopcontact is aangesloten, de belasting van de zekering niet overschrijden. De computer reinigen en onderhouden Ga als volgt te werk om de computer te reinigen: 1. Schakel de computer uit. 2. Koppel de adapter los. 3. Gebruik een zachte, vochtige doek.
- Rondleiding door uw Packard Bell notebook RONDLEIDING DOOR UW PACKARD BELL NOTEBOOK Nadat de computer is ingesteld volgens de Set-uphandleiding, bent u nu klaar voor een rondleiding door de nieuwe Packard Bell computer. Schermoverzicht 1 2 # Pictogram Item 1 Webcam 2 Scherm Beschrijving Webcam voor videocommunicatie. Een lichtje naast de webcam geeft aan dat de webcam actief is. Geeft de output van de computer weer.
Rondleiding door uw Packard Bell notebook - 9 Toetsenbord-overzicht 4 1 2 3 # 1 Pictogram Item Beschrijving Toets Aan/uit Schakelt de computer aan en uit. 2 Toetsenbord 3 Touchpad 4 Microfoon Om gegevens in te voeren in de computer. Zie "Werken met het toetsenbord" op pagina 13. Bedek het toetsenbord niet met een beschermhoes o.i.d., het toetsenbord is uitgerust met ventilatieopeningen voor koeling. Aanraakgevoelig aanwijsapparaat. Het touchpad en de selectietoetsen vormen één enkel oppervlak.
- Rondleiding door uw Packard Bell notebook Linkerkant 12 3 # Pictogram Item Kensington-slot sleuf 1 2 Usb-poort 3 Sd-kaartlezer Beschrijving Aansluiting voor een Kensingtoncompatibel computerbeveiligingsslot. Wikkel een kabel rond een vast, onwrikbaar object, zoals een tafel of een handgreep van een lade. Plaats het slot in de uitsparing en draai de sleutel om zodat het slot is vergrendeld. Er zijn ook modellen beschikbaar zonder slot. Aansluiting voor usb-apparaten.
Rondleiding door uw Packard Bell notebook - 11 Rechterkant 1 2 34 # Pictogram Item 1 2 3 4 Beschrijving Intern optisch station; accepteert Optisch station CDs of DVDs. Toegangsindicator Brandt wanneer het optisch station actief is. optische schijf Uitwerpknop Werpt de optische schijf uit het optisch station station. Opent de lade van het optisch station wanneer de computer is uitgeschakeld. NoodSteek het rechte uiteinde van uitwerpopening een paperclip voorzichtig in het gat om de lade te openen.
- Rondleiding door uw Packard Bell notebook # Pictogram Item 5 Ethernetpoort (RJ-45) 6 Ventilatie en koelventilator Beschrijving Aansluiting voor een op Ethernet 10/100/1000gebaseerd netwerk. Hierdoor blijft de computer koel. Dek de openingen nooit af. Onderkant 1 2 3 # Pictogram Item 1 Luidsprekers 2 Opening voor batterijreset 3 Ventilatie en koelventilator Beschrijving Levert stereogeluid.
Werken met het toetsenbord - 13 WERKEN MET HET TOETSENBORD Het volwaardige toetsenbord bestaat uit een ingebouwd numeriek toetsenblok, afzonderlijke toetsen voor cursor en vergendeling, Windows-toetsen, functie- en speciale toetsen. Vergrendeltoetsen en ingebouwd numeriek toetsenblok Het toetsenbord heeft 3 vergrendeltoetsen die u aan of uit kunt zetten. Vergrendeltoets Beschrijving Als Caps Lock is ingeschakeld, worden alle letters Caps Lock van het alfabet weergegeven als hoofdletters.
- Werken met het toetsenbord Gewenste toegang Num Lock ingeschakeld Cursortoetsen van Houd de -toets het ingebouwde ingedrukt terwijl u de toetsenblok cursortoetsen indrukt. Toetsen van het centrale toetsenbord Num Lock uitgeschakeld Houd ingedrukt terwijl u de cursortoetsen indrukt. Houd ingedrukt Typ de letters op de terwijl u letters typt op het gebruikelijke wijze. ingebouwde toetsenblok.
Werken met het toetsenbord - 15 Sneltoets Pictogram Functie + Beeldscherm uit + Schakeltoets voor touchpad + Schakeltoets voor luidspreker + NumLk Nummervergrendeling + Scr Lk Scroll Lock + < > Helderheid verhogen + < > Helderheid verlagen + < > Volume omhoog + < > Volume omlaag + Afspelen/pauze + Stoppen + Vorige Beschrijving Hiermee schakelt u de schermverlichting uit
- Werken met het toetsenbord Sneltoets Pictogram Functie + Volgende Beschrijving Naar het volgende mediabestand springen. Windows-toetsen Het toetsenbord heeft twee toetsen waarmee specifieke Windowsfuncties worden uitgevoerd. Sleutel Windows-toets Toepassingstoets Beschrijving Door enkel op deze toets te drukken, gaat u terug naar het Beginscherm of naar de laatst geopende app.
Touchpad - 17 TOUCHPAD Werken met het touchpad Het touchpad bestuurt de pijl (of 'cursor') op het scherm. Als u met uw vinger over het touchpad beweegt, volgt de cursor de beweging. Opmerking Het touchpad is gevoelig voor vingerbewegingen; hoe lichter de druk, hoe beter de respons. Houd het touchpad en uw vingers droog en schoon. De cursor wordt aangestuurd door enkele basisbewegingen: • Schuifbeweging met één vinger: Schuif met één vinger over het touchpad om de cursor te verplaatsen.
- Touchpad Touchpad-bewegingen Windows 8.1 en veel toepassingen ondersteunen touchpadbewegingen met één of meer vingers. Opmerking Of de touchpadbewegingen ondersteund worden, hangt af van de actieve toepassing. Hierdoor kunt u toepassingen met slechts enkele eenvoudige gebaren beheren, zoals: • Binnenwaartse veegbeweging vanuit een hoek: Open Windows-hulpmiddelen door vanaf de rechter- of linkerzijde naar het midden van het touchpad te vegen.
Herstel - 19 HERSTEL Als er een probleem met uw computer optreedt en de veelgestelde vragen (zie Veelgestelde vragen op pagina 53) bieden geen oplossing, kunt u de computer 'herstellen', d.w.z. terugzetten naar een eerdere toestand. In dit onderdeel worden de herstelprogramma's beschreven die beschikbaar zijn op de computer. Packard Bell levert Packard Bell Recovery Management, waarmee u een herstelback-up een back-up met stuurprogramma's en toepassingen kunt maken.
- Herstel 1. Ga naar Start en voer 'Recovery' (Herstel) in. Klik vervolgens op Packard Bell Recovery Management in de lijst met apps. 2. Klik op Create Factory Default Backup (Back-up met fabriekswaarden maken). Het venster Recovery Drive (Herstelstation) verschijnt. Zorg dat de optie Copy contents from the recovery partition to the recovery drive (Gegevens van de herstelpartitie naar het herstelstation kopiëren) is geselecteerd. De levert de meest complete en veiligste herstelback-up. 3.
Herstel - 21 • Aangezien de back-up, na formatteren, meer dan 16 GB opslagruimte nodig heeft, raden wij u aan een usb-station te gebruiken met een capaciteit van 32 GB of meer. 4. De voortgang van de back-up is zichtbaar op het scherm. 5. Volg het proces totdat het voltooid is. 6. Nadat de herstelback-up is gemaakt, kunt u ervoor kiezen om de herstelgegevens op de computer te verwijderen.
- Herstel Back-up maken van stuurprogramma's en toepassingen Maak een back-up van stuurprogramma's en toepassingen, met daarop de vooraf, in de fabriek geïnstalleerde software en stuurprogramma's van de computer. U kunt de back-up op een USBopslagapparaat maken of, als de computer beschikt over een dvdbrander, één of meer opneembare dvd's gebruiken. 1. Ga naar Start en voer 'Recovery' (Herstel) in. Klik vervolgens op Packard Bell Recovery Management in de lijst met apps. 2.
Herstel - 23 3. Klik op Start om bestanden te kopiëren. U ziet de voortgang van de back-up in beeld. 4. Volg het proces totdat het voltooid is: • Wanneer u optische disks gebruikt, zal het station elke disk uitwerpen wanneer het klaar is met het branden ervan. Verwijder de disk uit het station en beschrijf deze met een permanente viltstift. Als meerdere disks nodig zijn, plaatst u een nieuwe disk zodra hierom wordt gevraagd en klikt u op OK. Ga door totdat het proces voltooid is.
- Herstel Voor instructies, zie Terug naar een eerdere momentopname van het systeem op pagina 27. 3. Herstel de fabrieksinstellingen van het besturingssysteem. Als niets anders het probleem heeft verholpen en u de fabrieksinstellingen van het systeem wilt herstellen, zie De fabriekstoestand van het systeem herstellen op pagina 28. 4. Herstel de fabriekstoestand van het systeem.
Herstel - 25 Wanneer u opnieuw installeert met Windows en de op uw computer opgeslagen herstelinformatie: 1. Ga naar Start en voer 'Recovery' (Herstel) in. Klik vervolgens op Packard Bell Recovery Management in de lijst met apps. 2. Klik op Reinstall Drivers or Applications (Stuurprogramma's of toepassingen opnieuw installeren). 3. Als het goed is ziet u het onderdeel Contents (Inhoud) van het Packard Bell Resource Center. Illustraties dienen slechts ter verwijzing. 4.
- Herstel Wanneer u opnieuw installeert vanaf een back-up met stuurprogramma's en toepassingen op een dvd of USB-station: 1. Plaats de back-up met stuurprogramma's en toepassingen in het schijfstation of sluit de USB-flashdrive aan op een vrije USBpoort. • Als u een dvd hebt geplaatst, wacht u op het Packard Bell Resource Center. • Als Packard BellResource Center niet automatisch start, drukt u op de Windows-toets + en vervolgens dubbelklikt u op het pictogram van het optische station.
Herstel - 27 Terug naar een eerdere momentopname van het systeem Microsoft System Restore (Systeemherstel) maakt periodiek een 'momentopname' van de systeeminstellingen en bewaart dit als een herstelpunt. In de meeste gevallen van lastig te verhelpen softwareproblemen kunt u terugkeren naar één van deze herstelpunten om het systeem weer aan de praat te krijgen. Windows maakt automatisch elke dag een extra herstelpunt, en ook elke keer dat u software of stuurprogramma's installeert.
- Herstel De fabriekstoestand van het systeem herstellen Als er problemen zijn opgetreden op de computer die niet herstelbaar zijn met andere methodes, dient u wellicht alles opnieuw te installeren om het systeem naar de oorspronkelijke toestand te herstellen. U kunt herstellen vanaf de harde schijf of vanaf de gemaakte hersteldisks. • Als Windows nog steeds kan worden gestart en de herstelpartitie niet is verwijderd, zie dan onderstaand Herstellen vanuit Windows.
Herstel - 29 Fabrieksinstellingen herstellen met Packard Bell Recovery Management 1. Klik op Restore Factory Settings (Fabrieksinstellingen herstellen). Belangrijk Met ’Restore Factory Settings’ (Fabrieksinstellingen herstellen) worden alle bestanden op de harde schijf gewist. 2. Het venster Reset your PC (De pc opnieuw instellen) wordt geopend. Illustraties dienen slechts ter verwijzing. 3. Klik op Volgende en kies vervolgens hoe u de bestanden wilt wissen: a.
- Herstel 4. Klik op Reset (Herstellen). 5. Het herstelproces begint met het opnieuw opstarten van de computer. Vervolgens worden de bestanden naar de harde schijf gekopieerd. 6. Als de herstelpoging is voltooid, gebruikt u de computer door het proces voor eerste keer starten te herhalen. Herstellen vanaf de harde schijf tijdens het opstarten 1. Zet de computer aan en druk tijdens het opstarten op + . Er verschijnt een scherm waarin u wordt gevraagd om een toetsenbordindeling te kiezen. 2.
Herstel - 31 Aangepast herstellen met Packard Bell Recovery Management 1. Klik op Customized Restore (Retain User Data) (Aangepast herstel [Gebruikersgegevens behouden]). 2. Het venster Refresh your PC (Pc vernieuwen) wordt geopend. Illustraties dienen slechts ter verwijzing. 3. Klik op Next (Volgende) en vervolgens op Refresh (Vernieuwen). 4. Het herstelproces begint met het opnieuw opstarten van de computer. Vervolgens worden de bestanden naar de harde schijf gekopieerd. Dit duurt ongeveer 30 minuten.
- Herstel b. Gebruik de linker- en rechterpijltoetsen om het menu Main (Hoofdmenu) te selecteren. c. Druk op de pijl-omlaag totdat het F12 Boot Menu (F12 Opstartmenu) is geselecteerd. Druk op om deze instelling te veranderen in Enabled (Ingeschakeld). d. Gebruik de linker- en rechterpijltoetsen om het menu Exit (Afsluiten) te selecteren. e.
Herstel - 33 c. Klik op Refresh your PC (Pc vernieuwen) om de vernieuwpoging te starten: Refresh your PC (Pc vernieuwen) zal proberen uw bestanden (gebruikersgegevens) te behouden maar zal alle software en stuurprogramma's opnieuw installeren. Software die u hebt geïnstalleerd sinds de aankoop van uw pc, wordt verwijderd (met uitzondering van de software die via Windows Store geïnstalleerd is). Zie De pc vernieuwen vanaf de back-up op pagina 34.
- Herstel b. Fully clean the drive (Het station volledig opschonen) wist het station nadat elk bestand is gewist, zodat de bestanden na de herstelpoging niet meer kunnen worden weergegeven. Het wissen van het station duurt veel langer, maximaal 5 uur, maar is veel veiliger aangezien oude bestanden volledig worden verwijderd. 6. Klik op Reset (Herstellen). 7. Als de herstelpoging is voltooid, gebruikt u de computer door het proces voor eerste keer starten te herhalen.
Verbinding maken met internet - 35 VERBINDING MA KEN M E T I N T E R N E T Opmerking De informatie in deze sectie is wellicht niet van toepassing op uw computer. In dit hoofdstuk vindt u algemene informatie over typen verbindingen en het verbinden met internet. Voor gedetailleerde informatie, zie Netwerkaansluitingen op pagina 69. Verbinding maken via een kabel Geïntegreerde netwerkfunctie Met de geïntegreerde netwerkfunctie maakt u gemakkelijk internetverbinding met uw computer via een kabel.
- Verbinding maken met internet verbinding hebt met WLAN, hebt u toegang tot internet. U kunt ook bestanden, andere apparaten en zelfs uw internetverbinding delen. Waarschuwing Het gebruik van draadloze apparaten in een vliegtuig is mogelijk verboden. Draadloze apparaten kunnen de apparatuur en communicatie in het vliegtuig storen en gebruik ervan is mogelijk zelfs illegaal. Deze moeten daarom bij het boarden en opstijgen zijn uitgeschakeld.
Een Bluetooth-verbinding gebruiken - 37 EEN BLUETOOTH-VERBINDING GEBRUIKEN Bluetooth is een technologie waarmee u gegevens draadloos kunt overdragen tussen vele verschillende apparaten die zich op korte afstand van elkaar bevinden. Voorbeelden van apparaten met Bluetooth zijn, onder andere, computers, mobiele telefoons, tablets, draadloze koptelefoons en toetsenborden. Om Bluetooth te gebruiken, moet u controleren of: 1. Bluetooth op beide apparaten ingeschakeld is. 2.
- Een Bluetooth-verbinding gebruiken 1. Open de charms en selecteer Instellingen > Pc-instellingen wijzigen > Pc en apparaten > Bluetooth of druk op de Windowstoets + en typ vervolgens ’Draadloos’; klik in de resultaten op Bluetooth instellingen. 2. Klik op de schakeltoets naast Bluetooth om dit in/uit te schakelen. 3. De computer zal automatisch beginnen met het zoeken naar apparaten en zal zichtbaar worden voor andere apparaten. 4.
BIOS-hulpprogramma - 39 BIOS-HULPPROGRAMMA Het BIOS-hulpprogramma is een configuratieprogramma voor de hardware die in het Basic Input/Output System (BIOS) van uw computer is ingebouwd. Omdat uw computer al is geconfigureerd en geoptimaliseerd, is het normaal gesproken niet nodig dit programma uit te voeren. Als u echter configuratieproblemen ondervindt, moet u het programma wel uitvoeren.
- De computer beveiligen DE COMPUTER BEVEILIGEN Uw computer is een kostbare investering waarvoor u uiteraard goed zorg moet dragen. In dit gedeelte leert u hoe u zorg draagt voor uw computer en hoe u deze beveiligt tegen misbruik door derden. Onder beveiligingsfuncties valt beveiliging van hardware en software zoals een veiligheidsslot en wachtwoorden. De computer vergrendelen De computer wordt geleverd met een Kensington-compatibel beveiligingssleuf voor een veiligheidsslot.
De computer beveiligen - 41 vanuit de sluimerstand (indien beschikbaar) voor een maximale beveiliging. Belangrijk Vergeet uw beheerderswachtwoord niet! Als u het wachtwoord vergeet, moet u contact opnemen met uw leverancier of een erkend servicecentrum. Wachtwoorden invoeren Als er een wachtwoord is ingesteld, wordt middenin het scherm een wachtwoordvenster weergegeven. • Als er een beheerderswachtwoord is ingesteld, wordt dit gevraagd wanneer u het BIOS-hulpprogramma opent.
- Energiebeheer ENERGIEBEHEER Deze computer heeft een ingebouwde energiebeheereenheid die de systeemactiviteit controleert. Onder systeemactiviteit vallen activiteiten van één of meer van de volgende apparaten: toetsenbord, muis, harde schijf, randapparatuur aangesloten op de computer en videogeheugen. Wanneer er geen activiteit gedetecteerd wordt gedurende een bepaalde periode, schakelt de computer enkele of alle apparaten uit om energie te besparen.
Energiebeheer - 43 5. Selecteer Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn. 6. Scrol naar beneden en schakel Turn on fast startup (Snel opstarten inschakelen) uit. 7. Selecteer Save changes (Wijzigingen opslaan).
- Accu ACCU De computer gebruikt een geïntegreerde lithiumaccu die lang zonder opladen gebruikt kan worden. Kenmerken van de accu De accu wordt opgeladen zodra u de computer aansluit op de adapter. De computer biedt ondersteuning voor opladen-tijdensgebruik, zodat u de accu kunt opladen terwijl u de computer gewoon gebruikt. Als de computer echter is uitgeschakeld, wordt de oplaadtijd aanzienlijk verkort. De accu is erg handig onderweg of tijdens stroomuitval.
Accu - 45 Gebruik deze preparatie voor alle nieuwe accu's of als een accu gedurende langere tijd niet is gebruikt. Waarschuwing Stel de accu niet bloot aan temperaturen onder 0°C (32°F) of boven 45°C (113°F). Extreme temperaturen kunnen een negatieve invloed hebben op de accu. Het accupreparatieproces zorgt ervoor dat de accu zoveel mogelijk energie kan vasthouden. Als u deze preparatie niet volgt, kan de accu niet de optimale capaciteit benutten en is de levensduur korter.
- Accu Het accuniveau controleren De energiemeter geeft het actuele accuniveau aan. Plaats de cursor op het batterij/energiepictogram op de taakbalk om het actuele energieniveau van de accu te zien. Waarschuwing weinig energie Als u de accu gebruikt, houd dan de energiemeter in de gaten. Belangrijk Sluit de adapter zo snel mogelijk aan zodra de waarschuwing voor weinig energie verschijnt. Gegevens gaan verloren wanneer u de accu volledig laat ontladen en de computer daardoor uitschakelt.
Geheugenkaartlezer - 47 GEHEUGENKAARTLEZER Verbindingsmogelijkheden Uw computer heeft een kaartlezer en andere poorten/ingangen waarmee u randapparatuur op uw computer kunt aansluiten. Voor instructies over hoe u verschillende externe apparaten op de computer kunt aansluiten, leest u de volgende paragraaf voor meer details. Geheugenkaartlezer Geheugenkaarten worden gebruikt in diverse digitale camera's, PDA's, MP3-spelers en mobiele telefoons. Een geheugenkaart plaatsen 1.
- Geheugenkaartlezer SD-, SDHC- en SDXC-kaarten Verschillende soorten SD-kaarten hebben verschillende capaciteiten, maar het algemene ontwerp is gelijk. SD-kaarten kunnen maximaal 4 GB bevatten, SDHC-kaarten maximaal 32 GB en SDXC-kaarten maximaal 2048 GB (2 TB). De computer bevat een met SDHC of SDXC compatibele kaartlezer. Opmerking SDXC-geheugenkaarten kunnen uitsluitend worden gebruikt in een met SDXC compatibele kaartlezer; SD- en SDHC-kaarten kunnen in elk type kaartlezer worden gebruikt.
Video- en audio-aansluitingen - 49 VIDEO- EN A U D I O - A A N S L U I T I N G E N Aansluiting voor een beeldscherm met een VGA- of DVI-poort (het ondersteunde verbindingstype is afhankelijke van de configuratie van de computer). De geschikte kabel wordt meestal bij het beeldscherm geleverd. Volg deze stappen om een beeldscherm aan te sluiten op de computer: 1. Zorg dat de computer en beeldscherm zijn uitgeschakeld. 2. Sluit de videokabel aan op de beeldschermpoort op de computer.
- HDMI HDMI HDMI (High-Definition Multimedia Interface) is een digitale audio/ video-interface van hoge kwaliteit. Met HDMI kunt u elke compatibele digitale audio/videobron aansluiten, zoals uw computer, een set-top box, dvd-speler en audio/video-ontvanger op iedere compatibele digitale audio en/of videomonitor, zoals een digitale televisie (DTV) via een enkele kabel.
Universele Seriële Bus (USB) - 51 U N I V E R S E L E S E R I Ë L E B U S (USB) De USB-poort is een zeer snelle poort waarop u USB-randapparatuur kunt aansluiten, zoals een muis, een extern toetsenbord, extra opslagruimte (externe harde schijven) of een ander compatibel apparaat. Opmerking Zij momenteel twee USB-standaarden beschikbaar op computers van Packard Bell: USB 2.0 (High-speed USB) en USB 3.0 (SuperSpeed USB). USB 2.
- Universele Seriële Bus (USB) U kunt apparaten zoals tablets, smartphones of andere apparaten opladen via een USB-poort. Sommige USB 3.0-poorten ondersteunen de mogelijkheid om apparaten op te laden wanneer de computer in de sluimerstand staat of uitgeschakeld is. Daarnaast kunt u een USB-hub gebruiken om meerdere apparaten aan te sluiten op een enkele USB poort.
Veelgestelde vragen - 53 VEELGESTELDE VRAGEN Hieronder volgt een overzicht van situaties die zich kunnen voordoen tijdens het gebruik van de computer. Op elke situatieschets volgt een eenvoudig antwoord en oplossing. Ik heb de stroom ingeschakeld, maar de computer start niet op. Kijk of het stroomlampje brandt: • Als dit niet brandt, krijgt de computer geen stroom. Controleer het volgende: • Als u de accu gebruikt, is deze wellicht bijna leeg en krijgt de computer geen stroom meer.
- Veelgestelde vragen • Wanneer de aan/uit-knop knippert, staat de computer wellicht in de Slaap- of Sluimerstand. Druk kort op de aan-uitknop om verder te gaan. Er komt geen geluid uit de computer. Controleer het volgende: • Het volume kan zijn uitgeschakeld. Kijk naar het pictogram van volumebeheer (luidspreker) op de taakbalk. Als er op het pictogram een rondje staat met een rode streep erdoor, klikt u op het pictogram en schakelt u de optie Mute all (Alles dempen) uit.
Veelgestelde vragen - 55 Ik wil mijn computer herstellen naar de originele instellingen. Opmerking Indien op uw systeem meerdere talen gebruikt worden, is het besturingssysteem en taal die wordt gekozen wanneer het systeem voor het eerst wordt ingeschakeld, de enige optie voor toekomstige herstelwerkzaamheden. Met het herstelproces kunt u de originele software terugzetten die op het C: station geïnstalleerd was op het moment dat u de computer kocht.
- Veelgestelde vragen Informatie over serviceverlening ITW (International Travelers Warranty) Voor uw computer geldt een ITW (International Travelers Warranty), zodat u veilig en met een gerust hart met uw computer op reis kunt. Bij aankoop van de computer hebt u een ITW-paspoort ontvangen met alles wat u moet weten over het ITW-programma. Het boekje bevat een lijst met beschikbare, erkende servicecentra. Lees dit paspoort zorgvuldig door.
Ve elg e st el Veelgestelde vragen - 57 Tips en hints voor het gebruik van Windows 8.1 We weten dat dit een nieuw besturingssysteem is, dat enige tijd in beslag zal nemen om eraan gewend te raken; daarom hebben we een aantal hulpmiddelen gecreëerd om u op weg te helpen. Hoe kom ik bij Start terecht? Druk op de Windows-toets; klik op de Startknop in de taakbalk van het bureaublad; of verplaats de cursor de rechterbovenhoek van het scherm en klik op de charm Start.
- Veelgestelde vragen Kan ik direct opstarten naar het bureaublad? Ja, dat kunt u, door deze volgende stappen te volgen: 1. Ga naar het bureaublad. 2. Klik met de rechts op de taakbalk en selecteer Properties (Eigenschappen) in het menu dat geopend wordt. 3. Vink in de tab Navigatie de optie Ga naar het bureaublad in plaats van Start wanneer ik me aanmeld aan.
Veelgestelde vragen - 59 Kan ik het vergrendelingsscherm aanpassen? U kunt het vergrendelingsscherm aan uw eigen voorkeur aanpassen met een andere afbeelding, een diavoorstelling van afbeeldingen laten uitvoeren of u snelle status en meldingen laten weergeven die op uw persoonlijke behoeften zijn afgestemd.
- Veelgestelde vragen Hoe verplaats ik de tegels? Klik met rechts op een tegel om die te selecteren en sleep deze dan naar de plek in Start waar u wilt dat hij wordt weergegeven. De andere tegels zullen verplaatst worden om zich aan te passen aan de tegel op de nieuwe locatie. Kan ik de tegels in groepen rangschikken. Ja, dat is mogelijk. Klik met rechts op een tegel om die te selecteren en open het menu Aanpassen. Boven groepen zonder naam zal Naam geven aan groep worden weergegeven.
Veelgestelde vragen - 61 3. Kies op welke dagen de wekker moet afgaan. 4. Selecteer de melding. 5. Sla de wekkerinstelling op door te klikken op het pictogram Save (Opslaan) in de rechterbovenhoek. Verwijderen Opslaan Uur Minuten Opmerking De wekker zal alleen afgaan wanneer uw computer actief is op de ingestelde tijd. Waar zijn mijn apps? Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm en klik op Zoeken, voer de naam van de app in die u wilt openen.
- Veelgestelde vragen Hoe kan ik een tegel verwijderen uit Start? Klik met rechts op een tegel om die te selecteren en open het menu Aanpassen. Klik op de tegel(s) die u wilt verwijderen en klik op Unpin from Start (Losmaken van Start) in het menu dat onder in het scherm wordt weergegeven.
Veelgestelde vragen - 63 3. Vink in de tab Navigatie de optie Bureaublad-apps als eerste weergeven in het apps-overzicht wanneer deze gesorteerd is op categorie aan. Wat is een Microsoft-ID (account)? Een Microsoft-account bestaat uit een e-mailadres en een wachtwoord die u gebruikt om u aan te melden bij Windows. U kunt elk willekeurig e-mailadres gebruiken, maar het beste is om het adres te kiezen dat u al gebruikt om te communiceren met vrienden en om zich aan te melden bij uw favoriete websites.
- Veelgestelde vragen Hoe controleer ik of er Windows updates zijn? Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm en klik op Settings (Instellingen) > Change PC settings (Pc-instellingen wijzigen) > Update en herstel > Windows Update. Klik op Check Now (Nu controleren). Waar kan ik meer informatie vinden? Voor meer informatie kunt u de volgende pagina's bezoeken: • Tutorials voor Windows 8 en 8.1: www.packardbell.com/windows8-tutorial • FAQ's ter ondersteuning: support.packardbell.
VEELGESTELDE Veelgestelde vragen - 65 Problemen oplossen In dit hoofdstuk worden oplossingen aangereikt voor het verhelpen van algemene systeemproblemen. Doet zich een probleem voor, lees dan eerst dit hoofdstuk voordat u een monteur raadpleegt. Voor ernstige problemen moet de computer worden opengemaakt. Probeer dit niet zelf te doen. Neem contact op met uw leverancier of de geautoriseerde servicecentra voor hulp.
- Veelgestelde vragen Foutmeldingen Hard disk 0 error (Fout harde schijf 0) Hard disk 0 extended type error (Fout uitgebreid type harde schijf 0) I/O parity error (Fout I/O-pariteit) Keyboard error or no keyboard connected (Fout toetsenbord of geen toetsenbord aangesloten) Keyboard interface error (Interfacefout toetsenbord) Memory size mismatch (Geheugengrootte komt niet overeen) Mogelijke oplossing Neem contact op met uw leverancier of een bevoegd servicecentrum.
Internet en online-veiligheid - 67 INTERNET EN ONLINE-VEILIGHEID De eerste stappen op internet De computer beveiligen Het is zeer belangrijk de computer te beveiligen tegen virussen en aanvallen via internet (zie Beveiliging op pagina 72). Als u de computer voor het eerst opstart, wordt u een uitgebreid internetbeveiligingsprogramma aangeboden. Activeer deze beveiliging zo snel mogelijk, in ieder geval voordat u verbinding met internet maakt.
- Internet en online-veiligheid Inbellen Sommige computers bevatten een inbelverbinding ('telefoonmodem'). Hiermee kunt u via een telefoonlijn verbinding met internet maken. Als u een inbelverbinding hebt, kunt u de modem en de telefoon niet tegelijkertijd gebruiken. Deze verbinding wordt alleen aangeraden als u weinig gebruik maakt van internet, omdat de verbindingssnelheid laag is en de verbindingstijd meestal per uur wordt berekend.
Internet en online-veiligheid - 69 3G (WWAN of 'Wireless Wide-Area Network') Met een 3G-verbinding kunt u gsm-netwerken (zoals die van uw mobiele telefoon) gebruiken om verbinding met internet te maken als u onderweg bent. De aansluiting voor een simkaart kan geïntegreerd zijn in de computer, of u hebt een extern apparaat nodig zoals een USB-modem of zelfs een daarvoor uitgeruste mobiele telefoon.
- Internet en online-veiligheid Eenvoudige en snelle installatie Het installeren van een draadloos LAN gaat snel en eenvoudig en u hoeft geen kabels door wanden en plafonds te trekken. Onderdelen van een draadloos LAN Voor het instellen van een draadloos thuisnetwerk hebt u het volgende nodig: Toegangspunt (router) Toegangspunten (routers) zijn tweezijdige ontvangers die data uitzenden naar de directe omgeving.
Internet en online-veiligheid - 71 Overzicht van een netwerk 1. Toegangspunt/router 2. Desktopcomputer 3. Modem 4. Printer 5. Draagbare computer 6. PDA/smartphone 7. Netwerkkabels (RJ45) 4 5 1 3 7 2 6 Een draadloze netwerkverbinding in- en uitschakelen De meeste computers beschikken over een ‘Wi-Fi’-knop waarmee de draadloze netwerkverbinding in of uit kan worden geschakeld.
- Internet en online-veiligheid Packard Bell-website Ga om te beginnen eens naar onze website, www.packardbell.com. Packard Bell streeft ernaar u constant persoonlijke technische ondersteuning te bieden. Raadpleeg het onderdeel Support (Ondersteuning) voor persoonlijke hulp. www.packardbell.
Internet en online-veiligheid - 73 Wat is spyware? Spyware is een verzamelterm voor programma's die meestal zonder medeweten van een gebruiker naar de computer worden gedownload terwijl er verbinding is met internet. Als uw computer is geïnfecteerd door een spyware-programma, kan het programma gegevens bijhouden van de websites die u bezoekt, persoonlijke gegevens verzamelen, advertenties weergeven of zelfs de configuratie van uw computer aanpassen.
- Internet en online-veiligheid verbinding maakt met een multi-player server of een encyclopedie waarvan de inhoud wordt geüpdated). Hoe kan ik mijn computer beveiligen? De preventie van computermisdrijven kan eenvoudig zijn - met een beetje technische informatie en gezond verstand kunt u een groot aantal aanvallen voorkomen. Over het algemeen proberen online criminelen zo snel en makkelijk mogelijk geld te 'verdienen'.
Internet en online-veiligheid - 75 wat online met uw computer mag communiceren. Beschouw de firewall als een soort 'politieagent' voor het bewaken van alle gegevens die via internet van en naar uw computer worden verzonden. Communicatie die de firewall als veilig beschouwt, mag plaatsvinden. Gevaarlijk verkeer, zoals een aanval, wordt geblokkeerd voordat het uw computer bereikt. Deze software beschermt uw computer tegen virussen, wormen, Trojaanse paarden en andere typen van schadelijke programma's.
- Internet en online-veiligheid aanmeldingsnaam, informatie die is gebaseerd op persoonlijke gegevens zoals uw achternaam, en woorden die in het woordenboek staan, gebruik vooral niet 'wachtwoord'. Kies extra sterke, unieke wachtwoorden voor het beveiligen van activiteiten zoals internetbankieren. • Bewaar uw wachtwoorden op een veilige plaats en gebruik bij voorkeur niet hetzelfde wachtwoord voor al uw online services. • Wijzig uw wachtwoorden regelmatig, in ieder geval om de 90 dagen.
Internet en online-veiligheid - 77 berichten. Deze brengen u mogelijk naar frauduleuze, valse websites. • Bezoek geen frauduleuze websites die worden gebruikt om persoonlijke gegevens te stelen. Als u een website wilt bezoeken, typt u het adres (de URL) rechtstreeks in het adresveld van de webbrowser in plaats van een koppeling in een e-mail of expresbericht (IM) te volgen. Oplichters creëren vaak koppelingen die heel overtuigend kunnen zijn.
- Internet en online-veiligheid U betaalt weliswaar niet rechtstreeks met geld voor deze gratis software of service, maar de software of service die u hebt besteld, bevat mogelijk reclamesoftware ('adware'), die uw gedrag registreert en ongewenste advertenties weergeeft. Mogelijk moet u persoonlijke gegevens invoeren of iets anders kopen om de 'gewonnen' prijs te claimen.
Internet en online-veiligheid - 79 Hoe weet ik dat mijn computer kwetsbaar is? Als in het Action Center (Onderhoudscentrum) een waarschuwing wordt weergegeven, uw computer niet goed werkt of onverwachts vastloopt, of sommige programma's niet goed functioneren, is uw computer mogelijk geïnfecteerd door schadelijke software.
- Blu-ray of DVD-films afspelen B LU - R A Y OF D V D - F IL M S AFSPELEN Als uw computer een Blu-ray- of DVD-station bevat, kunt u films afspelen op uw computer of op een HD-TV via de HDMI poort. 1. Plaats de schijf in het station. 2. Na een paar seconden zat het afspelen van de film beginnen. 3. Wanneer de film niet opstart, opent u het afspeelprogramma van de video en opent u de schijf in het bestandsmenu.
