Quick Start Guide

40 - Handleiding Aan de slag en problemen oplossen
Start de computer op vanaf een ander opstartapparaat.
Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 om het opstartmenu weer te geven (dit menu is mogelijk niet op alle
computers beschikbaar). Als het eerste opstartapparaat de harde schijf (HDD) is, verplaatst u de cursor met de pijltoetsen
naar het CD- of DVD-station en drukt u op Enter om dat apparaat te selecteren.
Ontkoppel extra apparatuur of verwijder deze.
Lees Randapparatuur verwijderen en Randapparatuur verwijderen op pagina 39.
Gebruik de Packard Bell Troubleshooter op de Packard Bell Support-website.
Onze online Troubleshooter (troubleshooter.packardbell.com) is een gebruikersvriendelijke tool die snelle toegang biedt
tot oplossingen voor uw problemen. U beantwoordt gewoon een paar vragen en onze intelligente zoekmachine biedt u de
juiste oplossing.
De computer loopt vast bij het logo van Windows
Tijdens het opstarten, voert Windows een aantal controles uit. Als tijdens deze
controles onjuiste instellingen, beschadigde of ontbrekende software- of
hardwareonderdelen worden geconstateerd, loopt de computer meestal vast. U
kunt dit probleem mogelijk oplossen door de computer met een van de
onderstaande methoden opnieuw op te starten.
Start de computer op in de Veilige modus om
standaardbestanden en stuurprogramma’s te gebruiken.
1. Schakel de computer en het beeldscherm in.
2. Druk, indien nodig, als het logo van Packard Bell verschijnt, op F8 om toegang te krijgen tot de geavanceerde
opstartopties.
3. Gebruik de pijltoetsen om Veilige modus te selecteren en druk op Enter.
Start met de Laatst bekende juiste configuratie.
Met deze optie kunt u de systeeminstellingen herstellen die actief waren op het moment dat de computer voor het laatst
zonder problemen is opgestart. Hierdoor kan de computer gegevens verliezen die zijn ingevoerd tijdens het laatste gebruik.
1. Schakel de computer en het beeldscherm in.
2. Druk als het logo van Packard Bell verschijnt enkele seconden op F8. Druk indien nodig op F8 om toegang te krijgen tot
de geavanceerde opstartopties.
3. Selecteer met de pijltoetsen Laatst bekende juiste configuratie en druk op Enter.
Verwijder software.
Als uw computer niet goed werkt nadat u nieuwe programma's hebt geïnstalleerd, kunt u ze weer verwijderen om te kijken
of het probleem dan is opgelost.
Klikt u op Start > Configuratiescherm > Programma's > Programma’s en onderdelen.
Ga terug naar het vorige herstelpunt met Windows Systeemherstel (zie pagina 29).
Ontkoppel extra apparatuur of verwijder deze.
Lees Randapparatuur verwijderen en Randapparatuur verwijderen op pagina 39.
Gebruik de Packard Bell Troubleshooter op de Packard Bell Support-website.
Onze online Troubleshooter (http://troubleshooter.packardbell.com) is een gebruikersvriendelijke tool die snelle toegang
biedt tot oplossingen voor uw problemen. U beantwoordt gewoon een paar vragen en onze intelligente zoekmachine biedt
u de juiste oplossing.