User`s guide

12 - Packard Bell Limited Warranty
2.1.2.4 del transporte o empaquetado inapropiado cuando se devuelva el Sistema a Packard Bell o a un Pres-
tador de Servicios Autorizado Packard Bell;
2.1.2.5 de la instalación inapropiada de productos de terceros (por ejemplo, tarjetas de memoria).
2.1.3 la pérdida de, o el daño a, cualquier programa, dato, o medio de almacenamiento removible. Usted es
responsable de guardar (realizando copias de seguridad o back-up) cualquier programa, dato, o medio de
almacenamiento removible. Por favor, tenga en cuenta que Packard Bell puede optar por reemplazar el
Sistema entregado para la prestación de servicios de garantía con un producto reformado de igual calidad,
y, de este modo, cualquier dato almacenado por usted en su Sistema original puede llegar a ser inacesible
para usted de modo permanente.
2.1.4 piezas consumibles, así, por ejemplo, piezas que requieran ser reemplazadas de modo períodico
durante el curso normal del uso del Sistema, incluyendo, sin limitación, baterias de portátil. Durante el
período de garantía, una batería se sustituye por Packard Bell, si la capacidad está por debajo del 50% de su
capacidad original.
2.1.5 defectos menores de las pantallas de LCD que ocurran en Sistemas equipados con tecnología de
pantalla LCD, siempre que no haya más de cuatro (4) píxeles defectuosos por cada millón de píxeles en una
pantalla de LCD dada, y además siempre que, dividido el panel de la pantalla en nueve (9) áreas rectangu-
lares iguales no haya más de un píxel defectuoso en el área central.
2.2 Limitación y Exención de Responsabilidad de la Garantía
2.2.1 Si usted realiza cualquier reclamación de conformidad con lo establecido en la presente Garantía Limitada,
se entiende que usted acepta que la reparación (de modo gratuito) del producto PackardBell, su sustitución, la
rebaja del precio, o la resolución del contrato, según sea aplicable, de conformidad con la prestación de servicios
de garantía descritos en el presente documento, son sus acciones frente a PackardBell o frente a cualquiera de
sus sociedades filiales o sociedades matrices respecto a cualquier incumplimiento de la Garantía Limitada Pack-
ardBell establecida en el presente documento.
3. OBTENCIÓN DEL SERVICIO DE GARANTÍA
Para informar de cualquier reclamación y/u obtener servicios de garantía, le rogamos que revise la informa-
ción de contacto establecida en su Tarjeta de Garantía o que visite www.packardbell.es
Antes de enviar un producto Packard Bell a los centros de reparación/ asistencia autorizados, el Cliente debe
hacerse una copia de todos sus datos y de los programas instalados y borrar cada tipo de información confi-
dencial o reservada (de ahora en adelante le llamaremos "DATOS"). Packard Bell no se hará responsable de
pérdida, daños ni de divulgación de "DATOS" debidos a terceros, ni de la recuperación o restauración de
dichos "DATOS".
TABLA DE REFERENCIA DE LA GARANTÍA LIMITADA A 1 AÑO
*Envío: el cliente envía la unidad al centro de reparación de Packard Bell. Una vez efectuada la reparación,
Packard Bell devuelve la unidad al cliente.
**Entrega: el cliente lleva la unidad a un Proveedor de servicio autorizado de Packard Bell. Una vez efec-
tuada la reparación, el cliente recoge la unidad.
PRODUCTO PERIODO Y TIPO DE GARANTÍA
Ordenador personal de sobremesa
Un año: Envío* o Entrega**
Los monitores adquiridos e incluidos en la misma factura
o recibo como periférico de un PC de sobremesa Packard
Bell estarán sujetos a los términos de la garantía de éste.
Ordenador personal portátil / Netbook /
Tablet PC
Un año: Envío
*
o Entrega**
Monitor / TV
Un año: Envío* o Entrega**
Política de píxeles: todos los monitores LCD Packard Bell
están certificados en la norma ISO 9241-307 y cumplen la
política de píxeles de clase II.
Asistencia técnica (sólo para hardware) Un año
Asistencia para software 180 días
Accesorios / Batteries
12 meses: Envío
(*)